| 内容摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-22页 |
| 第一节 论文研究背景 | 第8-13页 |
| 一、国外管理培训行业的发展历史 | 第9-10页 |
| 二、国内管理培训行业的发展历史 | 第10-11页 |
| 三、国内管理培训行业的发展现状和出现的问题 | 第11-13页 |
| 第二节 论文研究的内容 | 第13-14页 |
| 第三节 论文相关文献研究现状 | 第14-18页 |
| 一、战略理论发展历史 | 第14-15页 |
| 二、培训行业竞争战略的研究成果 | 第15-16页 |
| 三、管理培训行业竞争战略的研究成果 | 第16-18页 |
| 第四节 论文研究的方法 | 第18-19页 |
| 一、比较分析法 | 第18页 |
| 二、理论工具应用 | 第18页 |
| 三、文献查阅和数据收集 | 第18-19页 |
| 第五节 研究框架和特色点 | 第19-22页 |
| 一、研究框架 | 第19-20页 |
| 二、可能的特色点 | 第20-22页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第22-25页 |
| 第一节 波特五力模型 | 第22页 |
| 第二节 波特价值链分析 | 第22-24页 |
| 第三节 波特三种通用竞争战略 | 第24-25页 |
| 第三章 管理培训机构外部环境分析 | 第25-37页 |
| 第一节 管理培训概述 | 第25-27页 |
| 一、管理培训的定义 | 第25页 |
| 二、管理培训的特征分析 | 第25-26页 |
| 三、管理培训特征小结 | 第26-27页 |
| 第二节 管理培训宏观环境分析 | 第27-30页 |
| 一、政治与法律环境 | 第27-28页 |
| 二、经济环境 | 第28-29页 |
| 三、社会和文化环境 | 第29页 |
| 四、技术环境 | 第29-30页 |
| 第三节 管理培训行业环境分析 | 第30-36页 |
| 一、管理培训讲师的讨价还价能力较强 | 第31页 |
| 二、管理培训购买者的讨价还价能力很强 | 第31-32页 |
| 三、管理培训行业新进入者的威胁变弱 | 第32页 |
| 四、管理培训替代品的威胁不大 | 第32-33页 |
| 五、管理培训行业内竞争对手的威胁较大 | 第33-35页 |
| 六、管理培训行业结构分析小结 | 第35-36页 |
| 第四节 管理培训行业外部环境分析小结 | 第36-37页 |
| 第四章 管理培训机构竞争优势分析 | 第37-43页 |
| 第一节 管理培训机构价值链分析 | 第37-38页 |
| 第二节 管理培训机构的分类 | 第38-39页 |
| 第三节 管理培训公司与高等教育机构价值链活动的主要区别 | 第39-41页 |
| 一、管理培训课程的研发过程 | 第39页 |
| 二、与招生相关的营销与销售活动 | 第39页 |
| 三、教材、教师和教室的存储和分配 | 第39-40页 |
| 四、管理培训产品实施过程 | 第40页 |
| 五、培训效果的评价和后续学员管理活动 | 第40-41页 |
| 六、辅助活动 | 第41页 |
| 第四节 管理培训公司与高等教育机构潜在竞争优势小结 | 第41-43页 |
| 第五章 管理培训机构竞争范围的选择 | 第43-58页 |
| 第一节 管理培训行业细分 | 第43-45页 |
| 第二节 细分行业顾客需求要求管理培训机构具备的能力分析 | 第45-48页 |
| 一、追求卓越型客户要求管理培训机构具备的能力 | 第46-47页 |
| 二、全面提升型客户要求管理培训机构具备的能力 | 第47页 |
| 三、能力发展型与注重实际型客户要求管理培训机构具备的能力 | 第47-48页 |
| 四、细分行业顾客需求要求管理培训机构具备的能力小结 | 第48页 |
| 第三节 管理培训公司和高等教育机构的竞争范围的选择 | 第48-58页 |
| 一、两类管理培训机构具备的竞争优势和顾客需求方面的匹配 | 第48-51页 |
| 二、管理培训市场的顾客需求趋势 | 第51-57页 |
| 三、两类管理培训机构竞争范围的小结 | 第57-58页 |
| 第六章 管理培训机构竞争战略选择和实施关键 | 第58-66页 |
| 第一节 管理培训机构竞争战略选择 | 第58-59页 |
| 第二节 管理培训公司的竞争战略的实施关键 | 第59-61页 |
| 第三节 高等教育机构的竞争战略的实施关键 | 第61-64页 |
| 一、高等教育机构差异化集中战略的实施关键 | 第62-63页 |
| 二、高等教育机构成本集中战略的实施关键 | 第63-64页 |
| 第四节 管理培训公司和高等教育机构实施集中化战略的关键小结 | 第64-66页 |
| 第七章 总结与不足 | 第66-68页 |
| 第一节 总结 | 第66-67页 |
| 第二节 不足 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
