| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 1 绪论 | 第11-17页 |
| 1.1 论文选题背景 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
| 1.3 论文结构 | 第14页 |
| 1.4 论文研究思路和方法 | 第14-16页 |
| 1.4.1 论文研究思路 | 第14-16页 |
| 1.4.2 论文研究方法 | 第16页 |
| 1.5 论文创新之处 | 第16-17页 |
| 2 项目“零缺陷”质量管理理论演进 | 第17-27页 |
| 2.1 项目“零缺陷”质量管理演进理论基础 | 第17-26页 |
| 2.1.1 项目质量管理理论基础 | 第17-19页 |
| 2.1.2 “零缺陷”质量管理理论基础 | 第19-24页 |
| 2.1.3 “零缺陷”管理与其他管理思想对比 | 第24-26页 |
| 2.2 项目“零缺陷”质量管理概念界定 | 第26-27页 |
| 3 F公司项目运作现状与问题 | 第27-30页 |
| 3.1 项目运作现状 | 第27-28页 |
| 3.1.1 风电变桨控制系统介绍 | 第27-28页 |
| 3.1.2 项目运作现状 | 第28页 |
| 3.2 项目运作问题 | 第28-29页 |
| 3.3 项目问题根源 | 第29-30页 |
| 4 风电控制系统制造项目“零缺陷”质量管理框架 | 第30-55页 |
| 4.1 风电控制系统制造项目“零缺陷”质量管理结构 | 第30-32页 |
| 4.2 项目策划 | 第32-46页 |
| 4.2.1 制定项目计划 | 第32-33页 |
| 4.2.2 应用QFD分析顾客需求 | 第33-46页 |
| 4.3 项目产品设计和开发 | 第46-47页 |
| 4.3.1 运用DFMEA分析设计潜在失效模式和后果 | 第46-47页 |
| 4.3.2 样品评审 | 第47页 |
| 4.4 制造过程设计和开发 | 第47-51页 |
| 4.4.1 运用PFMEA分析制造过程潜在失效模式和后果 | 第47-51页 |
| 4.4.2 建立过程流程和控制方法 | 第51页 |
| 4.5 项目产品和制造过程确认 | 第51-52页 |
| 4.6 项目制造 | 第52-53页 |
| 4.6.1 直通率管理 | 第52页 |
| 4.6.2 PONC值管理 | 第52-53页 |
| 4.7 项目收尾 | 第53-55页 |
| 4.7.1 内部PONC评估 | 第53-54页 |
| 4.7.2 外部顾客满意度评估 | 第54-55页 |
| 5 项目“零缺陷”质量管理实施保障 | 第55-64页 |
| 5.1 “零缺陷”质量文化建设 | 第55-58页 |
| 5.2 “零缺陷”质量管理培训 | 第58-60页 |
| 5.3 “防错”技术应用 | 第60-62页 |
| 5.4 “零缺陷”质量管理信息数据库——PONC信息系统 | 第62-64页 |
| 6 结论与展望 | 第64-65页 |
| 6.1 结论 | 第64页 |
| 6.2 展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 个人简历 | 第68-69页 |
| 发表的学术论文 | 第69页 |
