面向人寿保险销售的商务智能软件研究与应用
| 摘要 | 第3-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-11页 |
| 1.1 商务智能的发展简介 | 第9页 |
| 1.2 论文结构 | 第9-11页 |
| 2 人寿保险及商务智能相关概述 | 第11-16页 |
| 2.1 人寿保险简介 | 第11页 |
| 2.1.1 人寿保险的起源与发展 | 第11页 |
| 2.1.2 人寿保险业存在的问题 | 第11页 |
| 2.2 商务智能简介 | 第11-15页 |
| 2.2.1 商务智能的起源 | 第11-12页 |
| 2.2.2 商务智能的发展 | 第12-13页 |
| 2.2.3 当今商务智能方法概述 | 第13-15页 |
| 2.2.4 商务智能在人寿保险业的应用 | 第15页 |
| 2.3 本章小结 | 第15-16页 |
| 3 系统需求描述及分析 | 第16-25页 |
| 3.1 人寿保险产品特性分析 | 第16-20页 |
| 3.1.1 人寿保险产品业务介绍 | 第16页 |
| 3.1.2 人寿保险产品分类 | 第16-18页 |
| 3.1.3 业务需求概述 | 第18页 |
| 3.1.4 业务功能需求分析 | 第18-20页 |
| 3.2 系统功能性需求 | 第20-22页 |
| 3.3 非功能性需求描述及分析 | 第22-24页 |
| 3.3.1 系统设计目标 | 第22-23页 |
| 3.3.2 系统性能 | 第23页 |
| 3.3.3 故障处理 | 第23页 |
| 3.3.4 人机界面 | 第23-24页 |
| 3.4 本章小结 | 第24-25页 |
| 4 系统设计 | 第25-47页 |
| 4.1 系统设计概述 | 第25-26页 |
| 4.1.1 设计思想 | 第25页 |
| 4.1.2 设计模式 | 第25页 |
| 4.1.3 开发模式设计 | 第25-26页 |
| 4.2 系统架构设计 | 第26页 |
| 4.3 数据库设计 | 第26-28页 |
| 4.3.1 表结构设计 | 第26-27页 |
| 4.3.2 数据库优化设计 | 第27-28页 |
| 4.4 核心功能设计 | 第28-45页 |
| 4.4.1 销售决策支持算法设计 | 第28-33页 |
| 4.4.2 理赔决策支持算法设计 | 第33-45页 |
| 4.5 各功能模块系统设计 | 第45-46页 |
| 4.6 本章小结 | 第46-47页 |
| 5 系统实现与决策结果测试 | 第47-54页 |
| 5.1 系统实现技术 | 第47-48页 |
| 5.2 属性分类表（数据训练表）初始化 | 第48-49页 |
| 5.3 实体信息导入、训练与分析 | 第49-52页 |
| 5.3.1 信息导入 | 第49页 |
| 5.3.2 数据训练 | 第49页 |
| 5.3.3 决策支持结果测试 | 第49-52页 |
| 5.4 本章小结 | 第52-54页 |
| 6 总结与展望 | 第54-56页 |
| 6.1 本文工作小结 | 第54页 |
| 6.2 展望 | 第54-56页 |
| 参考文献 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-67页 |
| 附录 1 | 第57-58页 |
| 附录 2 | 第58-65页 |
| 附录 3 | 第65-67页 |
| 致谢 | 第67-68页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第68-71页 |
| 附件 | 第71页 |
