| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究目标、内容和拟解决的关键问题 | 第13页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第13-15页 |
| 第二章 相关概念界定理论依据及文献综述 | 第15-24页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第15-18页 |
| 2.1.1 社区 | 第15-16页 |
| 2.1.2 社区工作人员 | 第16-17页 |
| 2.1.3 城镇社区专职工作人员 | 第17页 |
| 2.1.4 人员流失 | 第17-18页 |
| 2.2 理论依据 | 第18-19页 |
| 2.2.1 成本—收益理论 | 第18页 |
| 2.2.2 期望理论 | 第18页 |
| 2.2.3 公平理论 | 第18页 |
| 2.2.4 管理创新理论 | 第18-19页 |
| 2.3 相关文献综述 | 第19-24页 |
| 2.3.1 人才(员工)流失问题相关研究 | 第19-20页 |
| 2.3.2 社区(社会)工作人员流失问题研究 | 第20-22页 |
| 2.3.3 陕西省社区(社会)工作人员(工作者)流失问题研究 | 第22-23页 |
| 2.3.4 陕西省城镇社区专职工作人员流失问题研究 | 第23-24页 |
| 第三章 陕西城镇社区专职工作人员现状调查 | 第24-33页 |
| 3.1 问卷调查基本情况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 调查问卷的设计 | 第24页 |
| 3.1.2 调查对象与调查区域选择 | 第24-25页 |
| 3.1.3 调查问卷发放和回收情况 | 第25页 |
| 3.2 问卷分析及存在的问题 | 第25-33页 |
| 3.2.1 调查对象的基本情况 | 第25-28页 |
| 3.2.2 调查对象的报考意愿 | 第28-29页 |
| 3.2.3 调查对象的工作状况 | 第29-30页 |
| 3.2.4 调查对象的未来期望 | 第30-33页 |
| 第四章 影响社区专职工作人员流失的主要因素 | 第33-40页 |
| 4.1 现实与期望落差较大 | 第33页 |
| 4.2 报酬待遇水平较低 | 第33-35页 |
| 4.3 身份问题困扰 | 第35-36页 |
| 4.4 工作任务繁重 | 第36-37页 |
| 4.5 缺乏工作成就感 | 第37-40页 |
| 第五章 社区专职工作人员流失问题原因分析 | 第40-44页 |
| 5.1 社区管理体制滞后 | 第40-41页 |
| 5.2 社区职能定位不清晰 | 第41-42页 |
| 5.3 落后思想观念局限 | 第42-43页 |
| 5.4 外部社会环境影响 | 第43-44页 |
| 第六章 破解陕西城镇社区专职工作人员流失问题的对策 | 第44-54页 |
| 6.1 多措并举完善政策措施 | 第44-48页 |
| 6.1.1 多渠道提升薪酬待遇水平 | 第44-46页 |
| 6.1.2 进一步健全激励鼓励政策 | 第46-47页 |
| 6.1.3 积极拓展职业发展空间 | 第47-48页 |
| 6.2 健全社区治理体制机制 | 第48-50页 |
| 6.2.1 科学划分各类组织职能定位 | 第49页 |
| 6.2.2 建立多元社区治理参与方式 | 第49-50页 |
| 6.3 大力推进思想观念变革 | 第50-52页 |
| 6.3.1 树立正确就业观念 | 第51页 |
| 6.3.2 全面开展心理疏导 | 第51页 |
| 6.3.3 科学进行职业规划 | 第51-52页 |
| 6.4 积极营造良好发展环境 | 第52-54页 |
| 6.4.1 推进社区减负 | 第52页 |
| 6.4.2 强化宣传引导 | 第52-54页 |
| 结语 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 附录 | 第58-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
