| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 一、绪论 | 第10-17页 |
| (一) 研究背景 | 第10页 |
| (二) 研究综述 | 第10-15页 |
| 1. 文献数量的年度分布 | 第11-12页 |
| 2. 刊登文献的期刊分布以及学位论文的单位分布 | 第12-13页 |
| 3. 研究内容分布 | 第13-15页 |
| 4. 作者情况 | 第15页 |
| (三) 研究的意义 | 第15-16页 |
| (四) 研究内容与方法 | 第16-17页 |
| (五) 创新点 | 第17页 |
| 二、数字档案馆信息服务概述 | 第17-24页 |
| (一) 相关概念 | 第17-19页 |
| 1. 数字档案馆 | 第17-18页 |
| 2. 数字档案馆信息服务概念 | 第18-19页 |
| (二) 数字档案馆信息服务的主要内容 | 第19-20页 |
| (三) 数字档案馆信息服务的特点 | 第20-22页 |
| 1. 数字档案馆信息服务的内容知识化 | 第20页 |
| 2. 数字档案馆信息服务的资源虚拟化 | 第20-21页 |
| 3. 数字档案馆信息服务方式智能化 | 第21页 |
| 4. 数字档案馆信息服务的信息传播网络化 | 第21-22页 |
| 5. 数字档案馆信息服务的信息利用超时空化 | 第22页 |
| (四) 数字档案馆做好信息服务的意义 | 第22-24页 |
| 1. 提升档案馆的核心竞争力 | 第22-23页 |
| 2. 促进社会信息公开与公平 | 第23页 |
| 3. 满足用户的信息需求,实现数字档案馆的价值 | 第23-24页 |
| 三、数字档案馆的个性化服务模式及保障机制 | 第24-28页 |
| (一) 数字档案馆的个性化服务模式 | 第24-26页 |
| 1. 数字档案馆的个性化服务模式 | 第24-25页 |
| 2. 建立个性化服务模式要研究档案用户 | 第25页 |
| 3. 个性化服务模式的内容 | 第25-26页 |
| (二) 数字档案馆信息服务的保障机制 | 第26-28页 |
| 1. 服务技术保障 | 第26-27页 |
| 2. 法律保障 | 第27-28页 |
| 3. 制度保障 | 第28页 |
| 四、数字档案馆信息服务存在的问题 | 第28-34页 |
| (一) 档案工作人员素质低 | 第28-30页 |
| 1. 服务意识薄弱 | 第28-29页 |
| 2. 文化素质低 | 第29页 |
| 3. 综合素质低 | 第29-30页 |
| (二) 法律、标准不完善 | 第30页 |
| 1. 关于数字档案馆信息服务的法律、标准数量少,不成体系 | 第30页 |
| 2. 现有的标准无法统一各地的数字档案馆档案信息 | 第30页 |
| (三) 服务资源相对贫乏 | 第30-31页 |
| 1. 数字档案资源分布不均匀 | 第31页 |
| 2. 数字档案馆档案质量参差不齐 | 第31页 |
| (四) 服务技术薄弱 | 第31-32页 |
| 1. 档案检索困难 | 第31-32页 |
| 2. 档案信息网站的建设不全面 | 第32页 |
| (五) 安全问题 | 第32-34页 |
| 1. 内部安全隐患 | 第32-33页 |
| 2. 外部安全威胁 | 第33-34页 |
| 五、提高数字档案馆信息服务水平的对策 | 第34-43页 |
| (一) 加强人才队伍建设 | 第34-35页 |
| 1. 更新服务理念,增强服务意识 | 第34页 |
| 2. 原有馆员素质的提升 | 第34页 |
| 3. 引进新的专业技术人员 | 第34-35页 |
| 4. 加强对数字档案馆信息服务人员考核 | 第35页 |
| (二) 健全法律法规和标准 | 第35-36页 |
| 1. 健全数字档案馆信息服务法律法规体系 | 第35-36页 |
| 2. 制定相应的标准 | 第36页 |
| (三) 丰富数字档案馆信息服务的内容 | 第36-38页 |
| 1. 加快数字档案馆信息资源的建设 | 第36-37页 |
| 2. 加强数字档案馆信息资源的整合 | 第37-38页 |
| (四) 提升数字档案馆信息服务的技术水平 | 第38-39页 |
| 1. 改进档案检索工具并及时更新检索数据库 | 第38页 |
| 2. 提高档案网站建设与服务水平 | 第38-39页 |
| (五) 保障数字档案馆信息安全 | 第39-40页 |
| 1. 及时更新安全系统和安全技术 | 第39页 |
| 2. 建立和完善数字档案馆信息安全运行的规章制度 | 第39页 |
| 3. 对数字档案馆信息环境严格把控 | 第39-40页 |
| 4. 提高档案人员的安全防护意识和技能 | 第40页 |
| (六) 建立数字档案馆信息服务的评价机制 | 第40-43页 |
| 1. 评价的原则 | 第40-41页 |
| 2. 建立全面、系统、科学的数字档案馆信息服务评价体系 | 第41-42页 |
| 3. 营造良好的评价环境 | 第42-43页 |
| 结语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-48页 |
| 致谢 | 第48页 |