云应用在IT项目沟通管理中的实践研究
摘要 | 第4-6页 |
ABSTRACT | 第6-8页 |
第1章 绪论 | 第12-17页 |
1.1 研究背景 | 第12-13页 |
1.2 目的与意义 | 第13-14页 |
1.2.1 选题目的 | 第13页 |
1.2.2 选题意义 | 第13-14页 |
1.3 研究内容 | 第14-16页 |
1.4 研究方案 | 第16-17页 |
第2章 项目沟通管理概述 | 第17-31页 |
2.1 项目管理 | 第17-19页 |
2.2 项目沟通管理 | 第19-22页 |
2.3 项目沟通应用模型 | 第22-23页 |
2.4 项目沟通渠道 | 第23-26页 |
2.5 项目沟通方式 | 第26-28页 |
2.6 IT项目管理特征 | 第28-29页 |
2.7 沟通管理对IT项目成败的影响 | 第29-30页 |
2.8 本章小结 | 第30-31页 |
第3章 E公司IT项目沟通管理问题分析 | 第31-37页 |
3.1 公司概况 | 第31页 |
3.2 E公司IT项目沟通管理特征研究 | 第31-34页 |
3.3 E公司IT项目沟通管理问题分析 | 第34-36页 |
3.3.1 信息化导致新的沟通成本产生 | 第34页 |
3.3.2 沟通不够及时 | 第34-35页 |
3.3.3 非正式沟通减少 | 第35页 |
3.3.4 沟通信息不对称 | 第35页 |
3.3.5 隐性知识不易沟通 | 第35-36页 |
3.3.6 沟通信息存档遗失 | 第36页 |
3.3.7 沟通信息过量 | 第36页 |
3.3.8 信息扩散 | 第36页 |
3.4 本章小结 | 第36-37页 |
第4章 利用云应用优化E公司IT项目沟通管理 | 第37-50页 |
4.1 云应用概述 | 第37-40页 |
4.1.1 云计算 | 第37-38页 |
4.1.2 云应用 | 第38-39页 |
4.1.3 云应用对项目沟通管理的优化机制 | 第39-40页 |
4.2 云应用沟通工具筛选 | 第40-44页 |
4.3 云应用对E公司IT项目沟通管理的优化分析 | 第44-49页 |
4.3.1 项目沟通成本的优化 | 第44-46页 |
4.3.2 沟通的及时性优化 | 第46-47页 |
4.3.3 非正式沟通的加强 | 第47页 |
4.3.4 沟通信息不对称的改善 | 第47-48页 |
4.3.5 隐性知识交流的加强 | 第48页 |
4.3.6 沟通信息存档加强 | 第48-49页 |
4.3.7 沟通信息过量的改善 | 第49页 |
4.3.8 信息过度扩散的改善 | 第49页 |
4.4 本章小结 | 第49-50页 |
第5章 E公司X项目沟通管理优化实践 | 第50-65页 |
5.1 项目介绍 | 第50页 |
5.2 X项目的沟通管理优化实践 | 第50-60页 |
5.2.1 会议沟通管理优化 | 第50-55页 |
5.2.2 交互式沟通优化 | 第55-57页 |
5.2.3 信息反馈优化 | 第57-58页 |
5.2.4 文档管理优化 | 第58-60页 |
5.3 沟通管理优化分析 | 第60-63页 |
5.3.1 沟通管理成本优化 | 第60-61页 |
5.3.2 沟通的及时性优化 | 第61页 |
5.3.3 非正式沟通的加强 | 第61-62页 |
5.3.4 沟通信息不对称的改善 | 第62页 |
5.3.5 隐性知识交流的加强 | 第62页 |
5.3.6 沟通信息存档加强 | 第62页 |
5.3.7 沟通信息过量的改善 | 第62页 |
5.3.8 信息过度扩散的改善 | 第62-63页 |
5.4 云应用在该项目沟通管理的实践小结 | 第63-64页 |
5.4.1 云应用的积极效果 | 第63页 |
5.4.2 云应用的不足 | 第63-64页 |
5.5 本章小结 | 第64-65页 |
第6章 结论和展望 | 第65-66页 |
6.1 结论 | 第65页 |
6.2 展望 | 第65-66页 |
参考文献 | 第66-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69页 |