| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| ·论文研究的背景和意义 | 第11-12页 |
| ·研究的背景 | 第11-12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·研究内容及方法 | 第12-14页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·创新之处 | 第14页 |
| ·论文研究流程及结构 | 第14-18页 |
| 第二章 知识管理和软件过程改进相关文献综述 | 第18-32页 |
| ·知识管理文献综述 | 第18-24页 |
| ·知识的定义 | 第18-19页 |
| ·知识的分类 | 第19-22页 |
| ·知识管理理论的研究和发展 | 第22-24页 |
| ·软件过程改进文献综述 | 第24-27页 |
| ·软件过程改进概述 | 第24-25页 |
| ·软件过程改进研究现状 | 第25-27页 |
| ·基于Nonaka的SECI知识创造模型在软件过程改进中的运用 | 第27-31页 |
| ·Nonaka的SECI知识创造模型 | 第28-30页 |
| ·软件过程改进中SECI的应用 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第三章 软件过程改进中知识创造的研究模型和假设 | 第32-41页 |
| ·本研究的总体设计和研究方法 | 第32页 |
| ·软件过程改进中SECI概念模型及假设 | 第32-36页 |
| ·获取显性知识 | 第33-34页 |
| ·获取隐性知识 | 第34-36页 |
| ·基于SECI的软件过程改进中的衡量条目 | 第36-39页 |
| ·社会化衡量条目 | 第36-37页 |
| ·外部化衡量条目 | 第37页 |
| ·内部化衡量条目 | 第37-38页 |
| ·组合化衡量条目 | 第38页 |
| ·基于SECI的软件过程改进衡量条目概念模型和假设 | 第38-39页 |
| ·知识创造与软件过程改进成功 | 第39-40页 |
| ·本章小结 | 第40-41页 |
| 第四章 问卷调查与统计分析 | 第41-57页 |
| ·问卷设计 | 第41-43页 |
| ·问卷内容设计 | 第41-43页 |
| ·研究对象与数据来源 | 第43页 |
| ·数据分析工具及方法 | 第43-44页 |
| ·问卷收集 | 第44-46页 |
| ·样本特征 | 第44-45页 |
| ·信度和效度分析 | 第45-46页 |
| ·统计分析及结果 | 第46-56页 |
| ·描述性统计 | 第46-48页 |
| ·因子分析 | 第48-54页 |
| ·回归分析 | 第54-56页 |
| ·本章小结 | 第56-57页 |
| 第五章 实证分析结果讨论 | 第57-63页 |
| ·结果分析讨论 | 第57-59页 |
| ·获取隐性知识实践的结果讨论 | 第57页 |
| ·获取显性知识实践的结果讨论 | 第57-58页 |
| ·知识创造实践与软件过程改进成功的结果讨论 | 第58-59页 |
| ·研究结论与启示 | 第59-62页 |
| ·研究结论 | 第59-61页 |
| ·启示 | 第61-62页 |
| ·本章小结 | 第62-63页 |
| 第六章 P公司实施敏捷方法进行软件过程改进案例研究 | 第63-72页 |
| ·项目背景 | 第63页 |
| ·项目存在的问题 | 第63-67页 |
| ·质量管理问题 | 第64-65页 |
| ·进度管理问题 | 第65页 |
| ·沟通管理问题 | 第65-66页 |
| ·知识管理问题 | 第66-67页 |
| ·实施敏捷的软件过程改进 | 第67-69页 |
| ·敏捷方法简述 | 第67-68页 |
| ·软件过程改进和敏捷方法 | 第68页 |
| ·具体实施成功改进 | 第68-69页 |
| ·敏捷开发下的知识创造过程 | 第69-71页 |
| ·社会化实践知识创造 | 第69-70页 |
| ·外部化实践知识创造 | 第70页 |
| ·内部化实践知识创造 | 第70页 |
| ·组合化实践知识创造 | 第70-71页 |
| ·案例启示 | 第71页 |
| ·本章小结 | 第71-72页 |
| 结论 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-80页 |
| 附录1 问卷 | 第80-84页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第84-85页 |
| 致谢 | 第85-86页 |
| 附件 | 第86页 |
