| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景、意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究的背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究目的 | 第12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-18页 |
| 1.3 研究框架、方法 | 第18页 |
| 1.3.1 研究框架 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 相关概念界定与理论基础 | 第19-25页 |
| 2.1 相关概念界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 社区 | 第19-20页 |
| 2.1.2 社区公共服务 | 第20-21页 |
| 2.2 社区公共服务的相关理论 | 第21-25页 |
| 2.2.1 公共服务理论 | 第21-23页 |
| 2.2.2 公共产品理论 | 第23页 |
| 2.2.3 新公共管理理论 | 第23-25页 |
| 第3章 魏县W社区公共服务现状、问题与原因探析 | 第25-40页 |
| 3.1 魏县W社区现状分析 | 第25-32页 |
| 3.1.1 W社区现状分析 | 第25-26页 |
| 3.1.2 魏县W社区公共服务取得的成绩与经验 | 第26-32页 |
| 3.2 魏县W社区公共服务主要存在的问题 | 第32-36页 |
| 3.2.1 基层政府对社区公共服务管理重视程度不够 | 第32-33页 |
| 3.2.2 社区公共服务的行政化倾向 | 第33-34页 |
| 3.2.3 公共服务基础设施不足 | 第34页 |
| 3.2.4 公共服务供需不均衡，社区服务项目不够全面 | 第34-35页 |
| 3.2.5 社区服务人员配置不足、整体素质不高 | 第35-36页 |
| 3.2.6 居民参与程度低 | 第36页 |
| 3.3 存在问题的原因探析 | 第36-40页 |
| 3.3.1 基层政府在思想上没有足够重视社区公共服务 | 第36-37页 |
| 3.3.2 社区公共服务管理职能权限不明确 | 第37-38页 |
| 3.3.3 社区公共服务建设缺乏资金，自我发展能力较弱 | 第38页 |
| 3.3.4 社会组织发展不健全 | 第38-39页 |
| 3.3.5 居民对社区公共服务的认知度不高 | 第39-40页 |
| 第4章 国内外社区公共服务经验及借鉴 | 第40-46页 |
| 4.1 国外社区公共服务经验 | 第40-42页 |
| 4.1.1 美国格林贝尔特市的社区公共服务 | 第40-41页 |
| 4.1.2 韩国宜宁郡的社区公共服务 | 第41-42页 |
| 4.2 国内公共服务经验 | 第42-44页 |
| 4.2.1 浙江省枫桥镇社区公共服务 | 第42-43页 |
| 4.2.2 青岛江苏路社区公共服务 | 第43-44页 |
| 4.3 国内外社区公共服务的经验与借鉴 | 第44-46页 |
| 4.3.1 健全的社区公共服务体系是社区服务发展的必要条件 | 第44页 |
| 4.3.2 社会组织是社区公共服务发展新的依托 | 第44-45页 |
| 4.3.3 思想认识的提高是社区公共服务发展的重要条件 | 第45-46页 |
| 第5章 促进社区公共服务发展的对策 | 第46-50页 |
| 5.1 加强政府社区公共服务管理，提高公共服务意识 | 第46页 |
| 5.2 充分明确政府在社区服务中的职能定位 | 第46-47页 |
| 5.3 不断地增加政府投入，做好社区基础设施建设 | 第47-48页 |
| 5.4 强化社区服务功能，鼓励社会组织发展 | 第48页 |
| 5.5 加强社区服务队伍建设，壮大社区建设工作力量 | 第48-49页 |
| 5.6 调动居民的积极性，引导居民广泛参与 | 第49-50页 |
| 结语 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 附录 | 第54-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
