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基于操作风险的ZS银行内部控制案例研究

摘要第4-5页
ABSTRACT第5页
第1章 绪论第7-11页
    1.1 研究背景及意义第7-8页
        1.1.1 研究背景第7页
        1.1.2 研究意义第7-8页
    1.2 研究方法及内容第8页
        1.2.1 研究方法第8页
        1.2.2 研究内容第8页
    1.3 ZS银行风险管理发展历程第8-9页
    1.4 国内外学者研究综述第9-11页
第2章 相关理论介绍第11-16页
    2.1 商业银行操作风险理论第11-12页
        2.1.1 商业银行操作风险的定义第11页
        2.1.2 商业银行操作风险的分类第11页
        2.1.3 商业银行操作风险的特征第11-12页
    2.2 商业银行内部控制理论第12-16页
        2.2.1 商业银行内部控制的发展过程第12页
        2.2.2 内部控制的含义第12-13页
        2.2.3 内部控制的要素第13-14页
        2.2.4 内部控制的意义和作用第14-16页
第3章 基于操作风险的ZS银行内部控制案例分析第16-22页
    3.1 ZS银行操作风险管理情况简介第16-17页
    3.2 ZS银行业务操作风险的具体表现第17-20页
        3.2.1 柜台存取款业务第17-18页
        3.2.2 汇兑结算业务第18页
        3.2.3 票据质押业务第18-19页
        3.2.4 授信业务第19-20页
    3.3 ZS银行内部控制的问题及操作风险原因分析第20-22页
        3.3.1 ZS银行内部控制的问题第20页
        3.3.2 ZS银行操作风险原因分析第20-22页
第4章 优化ZS银行操作风险内部控制的建议第22-26页
    4.1 营造良好的ZS银行内部控制环境第22-23页
    4.2 强化技术手段,构筑操作风险管理防线第23页
    4.3 构建新型的内控合规一体化运行机制第23-24页
    4.4 打造ZS银行新型的内部控制和风险管理策略第24-26页
第5章 结论第26-28页
参考文献第28-31页
致谢第31页

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