| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 前言 | 第8-9页 |
| 一、文献研究 | 第9-19页 |
| 1. 选择数据库 | 第9页 |
| 2. 制定检索策略 | 第9页 |
| 3. 文献筛选 | 第9页 |
| 4. 软指标的筛选 | 第9-10页 |
| 5. 研究内容 | 第10-17页 |
| 6. 文献研究结果归纳 | 第17-19页 |
| 二、专家问卷调查(德尔菲法) | 第19-21页 |
| 1. 编制第一轮专家调查问卷 | 第19页 |
| 2. 选择专家组 | 第19-20页 |
| 3. 调查方法 | 第20页 |
| 4. 建立数据库 | 第20页 |
| 5. 统计方法 | 第20页 |
| 6. 形成初稿 | 第20-21页 |
| 三、各轮专家问卷调查统计分析 | 第21-66页 |
| 1. 问卷设计 | 第21页 |
| 2. 专家积极系数 | 第21页 |
| 3. 第一轮专家问卷统计分析 | 第21-48页 |
| 4. 第二轮专家调查问卷统计分析 | 第48-65页 |
| 5. 第三轮调查 | 第65-66页 |
| 四、专家论证会 | 第66-67页 |
| 五、讨论 | 第67-70页 |
| 六、结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 七、附件 | 第74-96页 |
| 攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第96-97页 |
| 致谢 | 第97页 |