“互联网+”时代时间维度用户体验设计方法研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第一章 绪论 | 第7-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.1“互联网+”时代的到来 | 第7-8页 |
| 1.1.2 用户体验成为关注焦点 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1“互联网+”的相关研究 | 第9页 |
| 1.2.2 用户体验的相关研究 | 第9-12页 |
| 1.3 课题研究目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.4 课题研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 研究进程及框架 | 第14-16页 |
| 1.6 课题创新点 | 第16-17页 |
| 第二章“互联网+”时代的用户体验特征 | 第17-25页 |
| 2.1 相关理论与研究 | 第17-19页 |
| 2.1.1“互联网+”时代 | 第17-18页 |
| 2.1.2 用户体验 | 第18-19页 |
| 2.2 新时代背景下的消费变革 | 第19-25页 |
| 2.2.1 从客户向用户的转变 | 第20页 |
| 2.2.2 品牌价值的重塑 | 第20-21页 |
| 2.2.3 消费端的聚合 | 第21-22页 |
| 2.2.4 个性化消费需求 | 第22-25页 |
| 第三章 时间维度的用户体验周期性 | 第25-40页 |
| 3.1 不同时间维度的用户体验范畴 | 第25-27页 |
| 3.1.1 短期用户体验与长期用户体验 | 第25-26页 |
| 3.1.2 独立体验与全局体验 | 第26-27页 |
| 3.2 时间维度的用户体验的构成 | 第27-30页 |
| 3.2.1 审美体验 | 第27-28页 |
| 3.2.2 意义体验 | 第28-29页 |
| 3.2.3 情感体验 | 第29页 |
| 3.2.4 三者关系 | 第29-30页 |
| 3.3 用户体验周期性的研究 | 第30-40页 |
| 3.3.1 时间维度的用户体验阶段性特征研究 | 第30-35页 |
| 3.3.2 时间维度的用户体验三个体验阶段 | 第35-38页 |
| 3.3.3 时间维度的用户体验循环周期 | 第38-40页 |
| 第四章 时间维度的用户体验设计方法研究 | 第40-72页 |
| 4.1 时间维度的用户体验评价 | 第40-59页 |
| 4.1.1 确立评价目标 | 第40-41页 |
| 4.1.2 整理评价要素 | 第41-55页 |
| 4.1.3 建立评价模型 | 第55-59页 |
| 4.2“互联网+”技术应用的用户研究 | 第59-64页 |
| 4.2.1 基于用户行为动机的目标用户定位 | 第60-61页 |
| 4.2.2 基于大数据分析的用户经验研究方法 | 第61-62页 |
| 4.2.3 基于物联网技术的用户与产品互动研究 | 第62-63页 |
| 4.2.4 基于预期体验的用户期望研究 | 第63-64页 |
| 4.3 用户体验周期中的产品用户体验策略研究 | 第64-72页 |
| 4.3.1 用户体验周期的阶段策略 | 第64-68页 |
| 4.3.2 产品用户体验周期与生命周期的关系 | 第68-70页 |
| 4.3.3 用户体验周期内的软硬件迭代 | 第70-72页 |
| 第五章 用户体验评价体系模型验证实践 | 第72-90页 |
| 5.1 前期调研 | 第72-75页 |
| 5.1.1 研究内容的选择 | 第72-73页 |
| 5.1.2 前期市场调研 | 第73-75页 |
| 5.2 用户体验评价问卷调研 | 第75-79页 |
| 5.2.1 确定调研样本机型 | 第75页 |
| 5.2.2 设计调研问卷 | 第75-78页 |
| 5.2.3 问卷调研 | 第78-79页 |
| 5.3 实验数据的收集及处理 | 第79-84页 |
| 5.3.1 综合评价方法 | 第79-80页 |
| 5.3.2 用户体验质量评价 | 第80-83页 |
| 5.3.3 评价有效性分析 | 第83-84页 |
| 5.4 实验结果分析 | 第84-90页 |
| 5.4.1 总体体验概况 | 第84-85页 |
| 5.4.2 不同体验阶段情况 | 第85-87页 |
| 5.4.3 不同体验类型的体验情况 | 第87-90页 |
| 主要结论与展望 | 第90-92页 |
| 主要结论 | 第90-91页 |
| 展望 | 第91-92页 |
| 致谢 | 第92-93页 |
| 参考文献 | 第93-95页 |
| 附录 | 第95-108页 |
| 附录一：智能手机用户体验调研问卷 | 第95-96页 |
| 附录二：用户体验阶段关键因素访谈分析表格 | 第96-104页 |
| 附录三: 智能电视整体用户体验问卷 | 第104-105页 |
| 附录四: 图片及表格来源 | 第105-108页 |
| 附录五：笔者在攻读硕士学位期间发表文章及获奖经历 | 第108页 |
