摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 研究背景 | 第9-14页 |
1.1.1 陕西入境游的发展 | 第9-12页 |
1.1.2 体验经济的快速发展 | 第12-13页 |
1.1.3 游客满意度与行为倾向的研究日益得到旅游业界的关注 | 第13-14页 |
1.2 研究意义 | 第14-15页 |
1.2.1 理论意义 | 第14-15页 |
1.2.2 实践意义 | 第15页 |
1.3 研究方法 | 第15-16页 |
1.3.1 文献研究法 | 第15-16页 |
1.3.2 问卷分析法 | 第16页 |
1.3.3 访谈分析法 | 第16页 |
1.3.4 统计分析法 | 第16页 |
1.4 研究内容 | 第16-19页 |
第二章 文献综述 | 第19-30页 |
2.1 入境旅游 | 第19-23页 |
2.1.1 入境游内涵 | 第19-20页 |
2.1.2 入境旅游流及时空动态变化 | 第20页 |
2.1.3 旅游需求预测 | 第20-22页 |
2.1.4 入境旅游影响因素 | 第22-23页 |
2.2 情绪体验 | 第23-26页 |
2.2.1 情绪体验概念界定 | 第23页 |
2.2.2 情绪体验的测量研究 | 第23-26页 |
2.3 游客满意度 | 第26-28页 |
2.3.1 游客满意度概念界定 | 第26页 |
2.3.2 游客满意度的测量研究 | 第26-28页 |
2.4 行为倾向 | 第28-30页 |
2.4.1 行为倾向的概念分析 | 第28页 |
2.4.2 行为倾向的测量研究 | 第28-30页 |
第三章 研究假设与模型构建 | 第30-34页 |
3.1 研究假设及模型 | 第30-33页 |
3.1.1 情绪体验与满意度 | 第30页 |
3.1.2 满意度与行为倾向 | 第30-31页 |
3.1.3 情绪体验与行为倾向 | 第31-32页 |
3.1.4 满意度的中介作用 | 第32页 |
3.1.5 假设模型 | 第32-33页 |
3.2 问卷设计 | 第33-34页 |
第四章 实证分析 | 第34-47页 |
4.1 数据获得 | 第34-35页 |
4.1.1 研究区域 | 第34页 |
4.1.2 样本获得 | 第34-35页 |
4.2 描述性统计分析 | 第35-38页 |
4.3 信度分析 | 第38-40页 |
4.4 效度分析 | 第40-43页 |
4.4.1 探索性因子分析 | 第40-41页 |
4.4.2 验证性因子分析 | 第41-43页 |
4.5 结构方程模型分析 | 第43-45页 |
4.6 中介效用分析 | 第45-47页 |
第五章 结论与管理建议 | 第47-51页 |
5.1 结论 | 第47页 |
5.2 管理建议 | 第47-51页 |
5.2.1 提高游客的情绪体验 | 第48-49页 |
5.2.2 构建游客满意战略 | 第49页 |
5.2.3 加大文化体验营销,避免形象遮蔽 | 第49-51页 |
第六章 总结与展望 | 第51-53页 |
6.1 研究创新 | 第51页 |
6.2 研究不足与展望 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-62页 |
附录:调查问卷 | 第62-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第65页 |