我国快递服务合同收件人权益保护问题研究

摘要	第1-3页
Abstract	第3-8页
第1章 绪论	第8-13页
·研究背景和意义	第8-9页
·研究背景	第8页
·研究意义	第8-9页
·文献综述	第9-10页
·国外文献综述	第9-10页
·国内文献综述	第10页
·研究方法	第10-11页
·创新点	第11-13页
第2章 快递服务合同收件人权益相关理论分析	第13-22页
·快递服务合同收件人权益的含义和资格认定	第13-14页
·快递服务合同收件人权益的含义	第13页
·快递服务合同收件人享有权益的资格认定	第13-14页
·快递服务合同收件人的权利	第14-17页
·给付请求权	第15页
·给付受领权	第15-16页
·债权保护请求权	第16-17页
·快递服务合同收件人的义务	第17-18页
·给付运费的义务	第17页
·及时受领的义务	第17-18页
·快递服务合同收件人权益的受损类型	第18-22页
·快递服务合同收件人财产权益的受损	第18-20页
·快件丢失的损害	第18-19页
·快件毁损的损害	第19页
·快件延误的损害	第19-20页
·快递服务合同收件人人身权益的受损	第20-22页
·信息泄露的损害	第20页
·身体健康的损害	第20-22页
第3章 快递服务合同各阶段损害收件人权益的问题	第22-31页
·合同订立阶段损害收件人权益的问题	第22-26页
·快递服务企业订定的不公平条款	第22-24页
·限定赔偿额度的保价条款	第22-23页
·任意扩大不可抗力范围的免责条款	第23页
·任意处置逾期或滞留物品条款	第23-24页
·任意限定索赔期限条款	第24页
·快递服务企业提醒、说明义务的缺失	第24-25页
·快递服务企业验视义务的缺失	第25-26页
·快递服务企业实名登记制度的缺失	第26页
·合同履行阶段损害收件人权益的问题	第26-29页
·快递服务企业妥善保管义务缺失	第26-27页
·快递服务企业签收义务缺失	第27-29页
·损害赔偿阶段损害收件人权益的问题	第29-31页
·快递服务企业任意缩减赔偿额度	第29-30页
·快递服务企业任意扩大免责事由范围	第30-31页
第4章 国外快递服务合同收件人权益保护的经验借鉴	第31-37页
·大陆法系国家	第31-34页
·德国	第31-32页
·快递服务合同收件人人身权益保护的规定	第31-32页
·快递服务合同收件人财产权益保护的规定	第32页
·日本	第32-34页
·快递服务合同收件人人身权益保护的规定	第32-33页
·快递服务合同收件人财产权益保护的规定	第33-34页
·英美法系国家	第34-37页
·英国	第34-35页
·快递服务合同收件人人身权益保护的规定	第34-35页
·快递服务合同收件人财产权益保护的规定	第35页
·美国	第35-37页
·快递服务合同收件人人身权益保护的规定	第35-36页
·快递服务合同收件人财产权益保护的规定	第36-37页
第5章 保障快递服务合同收件人权益的法律建议	第37-44页
·合同订立阶段保护收件人权益的建议	第37-40页
·订定统一的快递服务条款	第37页
·实施先验收后封箱措施	第37-38页
·完善快件实名登记制度	第38-40页
·统一规定快件登记内容	第38-39页
·妥善保管快件登记内容	第39-40页
·合同履行阶段保护收件人权益的建议	第40-42页
·监督分拣、封发、装载及运输等环节	第40-41页
·确立“先验后签”制度	第41-42页
·损害赔偿阶段保护收件人权益的建议	第42-44页
·确保赔偿货物实际价值	第42-43页
·实施高价值物品保险制度	第43-44页
第6章 结论	第44-45页
参考文献	第45-49页
谢辞	第49-50页