企业微媒体内容维护及运营策略
| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 一、绪论 | 第9-10页 |
| （一）研究背景 | 第9页 |
| （二）研究意义 | 第9-10页 |
| （三）创新点 | 第10页 |
| 二、微媒体与企业微媒体 | 第10-19页 |
| （一）微媒体 | 第10-12页 |
| （二）企业微媒体 | 第12-13页 |
| 1、定义 | 第12-13页 |
| 2、分类 | 第13页 |
| （三）现状与问题 | 第13-19页 |
| 1、现状 | 第13-16页 |
| 2、问题 | 第16-19页 |
| 三、企业微媒体内容维护 | 第19-26页 |
| （一）内容类型 | 第19-22页 |
| 1、广告型 | 第20-21页 |
| 2、娱乐型 | 第21页 |
| 3、新闻型 | 第21-22页 |
| （二）内容生产特点 | 第22-26页 |
| 1、UGC+PGC+OGC | 第23-24页 |
| 2、段子当道 | 第24页 |
| 3、软文为主 | 第24-26页 |
| 四、企业微媒体运营策略 | 第26-36页 |
| （一）精准定位，扬长避短 | 第26-29页 |
| （二）互联网思维与互联网精神 | 第29-30页 |
| （三）突破“三性” | 第30-34页 |
| 1、参与性 | 第30-32页 |
| 2、互动性 | 第32-33页 |
| 3、娱乐性 | 第33-34页 |
| （四）锁定“三点” | 第34-36页 |
| 1、触点 | 第34-35页 |
| 2、痛点 | 第35页 |
| 3、尖叫点 | 第35-36页 |
| 五、微媒体在企业危机公关中的有效应用 | 第36-42页 |
| （一）洞察舆情 | 第37-38页 |
| （二）放低身段 | 第38-41页 |
| （三）找准对象 | 第41-42页 |
| 六、结语 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
