| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·配送中心是经营实体商品企业的基本要求 | 第7-8页 |
| ·配送中心已经成为现代社会的重要物流结点 | 第8页 |
| ·配送成本居高不下是企业关注的重点 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·物流成本的研究是物流业的重大课题 | 第9-10页 |
| ·约束理论用于物流成本的研究意义重大 | 第10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-12页 |
| ·物流成本的国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·约束理论的国内外研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究内容及研究方法 | 第12-15页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-15页 |
| 2 配送中心及TOC的理论基础 | 第15-27页 |
| ·配送中心理论基础 | 第15-18页 |
| ·配送中心的一般定义 | 第15页 |
| ·配送中心分类 | 第15-16页 |
| ·配送中心的功能 | 第16-18页 |
| ·配送中心成本的构成 | 第18-21页 |
| ·配送中心的一般作业流程 | 第18-19页 |
| ·配送中心的一般成本构成 | 第19-20页 |
| ·配送中心成本的特点 | 第20-21页 |
| ·TOC的基本理论体系 | 第21-27页 |
| ·TOC的概念 | 第21页 |
| ·TOC的基本理论体系 | 第21-22页 |
| ·五大核心步骤 | 第22-23页 |
| ·思维流程 | 第23-26页 |
| ·五大核心步骤和思维流程的关系 | 第26-27页 |
| 3 基于TOC的配送中心成本研究 | 第27-38页 |
| ·TOC控制成本的可行性分析 | 第27-31页 |
| ·我国配送中心成本管理现状 | 第27-28页 |
| ·配送中心成本的主要影响因素 | 第28-29页 |
| ·成本控制方法综述 | 第29-30页 |
| ·TOC应用于配送中心成本控制的可行性 | 第30-31页 |
| ·基于TOC的配送中心成本研究的应用 | 第31-38页 |
| ·思维流程的应用 | 第31-33页 |
| ·提出解决方案 | 第33-36页 |
| ·成本控制过程的持续优化 | 第36-38页 |
| 4 基于TOC的贵阳市卷烟物流配送中心成本控制的实证研究 | 第38-60页 |
| ·贵阳市卷烟物流配送中心概况 | 第38-41页 |
| ·卷烟物流配送中心成本影响因素分析 | 第41-43页 |
| ·TOC在卷烟物流配送中心成本控制中的具体应用 | 第43-47页 |
| ·配送中心成本的具体控制 | 第47-60页 |
| ·配送成本的控制 | 第47-53页 |
| ·分拣成本的控制 | 第53-55页 |
| ·库存成本的控制 | 第55-59页 |
| ·管理成本等的控制 | 第59-60页 |
| 5 结论与展望 | 第60-62页 |
| ·主要研究结论 | 第60页 |
| ·本研究的局限性与未来研究展望 | 第60-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附表：贵阳市卷烟物流配送中心的成本构成表 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68页 |