| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-20页 |
| 第一节 选题的背景 | 第9-11页 |
| 第二节 选题意义 | 第11-12页 |
| 一、 理论意义 | 第11页 |
| 二、 现实意义 | 第11-12页 |
| 第三节 文献综述 | 第12-17页 |
| 一、 国外文献综述 | 第12-14页 |
| 二、 国内文献综述 | 第14-17页 |
| 第四节 研究思路与研究框架 | 第17-18页 |
| 一、 研究思路 | 第17页 |
| 二、 研究框架 | 第17-18页 |
| 第五节 研究方法和研究内容 | 第18-20页 |
| 一、 研究方法 | 第18页 |
| 二、 研究内容 | 第18-20页 |
| 第二章 相关概念界定和基本理论 | 第20-31页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第20-23页 |
| 一、 人力资源 | 第20-22页 |
| 二、 人力资源开发 | 第22-23页 |
| 三、 社区养老服务产业化 | 第23页 |
| 第二节 相关理论 | 第23-26页 |
| 一、 人力资本理论 | 第23-25页 |
| （一）舒尔茨的人力资本理论 | 第23-24页 |
| （二）贝克尔的人力资本理论 | 第24页 |
| （三）明塞尔的人力资本理论 | 第24-25页 |
| 二、 人力资源开发理论 | 第25-26页 |
| （一）学习理论 | 第25-26页 |
| （二）知识管理理论 | 第26页 |
| （三）绩效理论17 | 第26页 |
| 第三节 社区养老服务产业人力资源开发对象和内容 | 第26-27页 |
| 第四节 社区养老服务产业人力资源开发手段 | 第27-31页 |
| 一、 招聘 | 第27-28页 |
| 二、 激励 | 第28-29页 |
| 三、 培训 | 第29-31页 |
| 第三章 昆明城市社区养老服务产业人力资源开发的必要性 | 第31-43页 |
| 第一节 昆明城市社区养老服务产业发展的必要性 | 第31-33页 |
| 一、 有助于应对人口老龄化的挑战 | 第31-32页 |
| 二、 有利于减轻政府压力 | 第32页 |
| 三、 有效促进社会的经济发展 | 第32-33页 |
| 第二节 社区养老服务人力资源开发对社区养老服务产业发展的重要性 | 第33-34页 |
| 第三节 昆明城市社区养老服务产业人力资源开发需求的预测分析 | 第34-43页 |
| 一、 预测方法 | 第34-35页 |
| （一）模型建立 | 第34-35页 |
| （二）模型精度检验 | 第35页 |
| 二、 昆明城市社区养老服务产业人力资源开发的需求预测 | 第35-41页 |
| 三、 预测结果分析 | 第41-43页 |
| 第四章 昆明城市社区养老服务人力资源现状和问题 | 第43-53页 |
| 第一节 昆明城市社区养老服务人力资源现状 | 第43-45页 |
| 一、 昆明市社区养老服务人力资源结构现状 | 第43-44页 |
| 二、 昆明城市社区养老服务人力资源主要来源 | 第44-45页 |
| 第二节 昆明城市社区养老服务人力资源存在的问题 | 第45-53页 |
| 一、 专职社区养老服务工作者存在的问题 | 第45-49页 |
| （一）职业化程度有待提升，工作地位低 | 第45页 |
| （二）专业化程度低，技能缺乏 | 第45-46页 |
| （三）专业人员奇缺，综合素质不高 | 第46-47页 |
| （四）工作任务繁重,创新意识薄弱 | 第47-48页 |
| （五）管理办法不完善，行业标准不明确 | 第48-49页 |
| （六）人员结构不合理,缺乏后备人才 | 第49页 |
| 二、 社区养老服务志愿者存在的问题 | 第49-53页 |
| （一）组织结构单一，参与人数少 | 第49-50页 |
| （二）资金支持力度不够 | 第50页 |
| （三）专业技能缺失，服务意识淡薄 | 第50-51页 |
| （四）管理制度不健全 | 第51-52页 |
| （五）缺乏有效激励机制 | 第52页 |
| （六）政府主导色彩过重，可持续发展能力弱 | 第52-53页 |
| 第五章 昆明城市社区养老服务产业人力资源开发措施 | 第53-66页 |
| 第一节 专职社区养老服务工作者开发措施 | 第53-60页 |
| 一、 构建专职社区养老服务工作者的“求才”机制 | 第53-55页 |
| （一）提高职业化水平，吸引人才 | 第53-54页 |
| （二）拓宽人才引进渠道，优化队伍结构 | 第54-55页 |
| （三）有效利用原有社区工作者 | 第55页 |
| 二、 完善专职社区养老服务工作者的“用才”机制 | 第55-60页 |
| （一）加强专业化建设 | 第55-57页 |
| （二）大力培养高素质专业化人才 | 第57-58页 |
| （三）完善社区养老服务人力资源开发体系 | 第58-59页 |
| （四）建立健全管理体制 | 第59-60页 |
| 三、 强化专职社区养老服务工作者的“留人”机制 | 第60页 |
| 第二节 社区养老服务志愿者开发措施 | 第60-66页 |
| 一、 构建社区养老服务志愿者的“求才”机制 | 第61-62页 |
| 二、 完善社区养老服务志愿者的“用人”机制 | 第62-63页 |
| 三、 强化社区养老服务志愿者的“留才”机制 | 第63-66页 |
| （一）创新激励机制 | 第63-64页 |
| （二）推进志愿服务立法 | 第64页 |
| （三）加大资金投入 | 第64-66页 |
| 总结 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 在校期间研究成果 | 第71页 |
