| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-17页 |
| ·研究背景与问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第10-15页 |
| ·传统环境下竞争情报系统的发展 | 第10-11页 |
| ·新技术环境下竞争情报系统的发展 | 第11-12页 |
| ·企业竞争情报系统(ECIS)的发展及应用 | 第12-13页 |
| ·基于产业价值链扩张的企业CIS发展及应用 | 第13-15页 |
| ·研究内容、方法与框架 | 第15-17页 |
| ·研究内容 | 第15页 |
| ·研究方法 | 第15-16页 |
| ·研究框架 | 第16-17页 |
| 2 竞争情报系统与产业价值链基本理论分析 | 第17-34页 |
| ·竞争情报系统的内涵 | 第17-26页 |
| ·竞争情报概念的界定与内涵 | 第17-22页 |
| ·竞争情报系统概念的界定与内涵 | 第22-26页 |
| ·产业价值链基本理论与水务产业价值链分析 | 第26-31页 |
| ·产业价值链概念的界定 | 第26-27页 |
| ·水务产业价值链及其扩张概述 | 第27-29页 |
| ·水务企业基于产业价值链扩张的优势分析 | 第29-31页 |
| ·水务企业基于产业价值链扩张与竞争情报系统的融合 | 第31-33页 |
| ·竞争情报在水务企业基于产业价值链扩张中的作用 | 第31页 |
| ·竞争情报系统水务企业基于产业价值链扩张中的作用 | 第31-33页 |
| ·本章小结 | 第33-34页 |
| 3 水务企业基于产业价值链扩张的关键成功因素及情报需求分析 | 第34-42页 |
| ·山东水务投资有限公司的现状 | 第34-36页 |
| ·公司简介 | 第34页 |
| ·公司情报审计 | 第34-36页 |
| ·影响水务企业基于产业价值链扩张的关键成功因素及情报需求 | 第36-39页 |
| ·影响水务企业基于产业价值链扩张的关键成功因素 | 第37-38页 |
| ·基于产业价值链的水务企业的情报需求 | 第38-39页 |
| ·基于产业价值链扩张的水务企业竞争情报系统的定位 | 第39-41页 |
| ·构建竞争情报系统的必要性 | 第39-40页 |
| ·竞争情报系统的定位 | 第40-41页 |
| ·本章小结 | 第41-42页 |
| 4 基于产业价值链扩张的水务企业竞争情报系统设计 | 第42-66页 |
| ·竞争情报系统功能(纵向)结构设计 | 第42-58页 |
| ·竞争情报收集子系统设计 | 第42-51页 |
| ·竞争情报加工处理子系统设计 | 第51-53页 |
| ·竞争情报分析子系统设计 | 第53-54页 |
| ·竞争情报服务子系统设计 | 第54-56页 |
| ·反竞争情报子系统设计 | 第56-58页 |
| ·竞争情报系统网络(横向)结构设计 | 第58-63页 |
| ·竞争情报系统的组织网络设计 | 第58-60页 |
| ·竞争情报系统的人际网络设计 | 第60-61页 |
| ·竞争情报系统的信息网络设计 | 第61-63页 |
| ·竞争情报系统的总体框架设计 | 第63-64页 |
| ·本章小结 | 第64-66页 |
| 5 基于产业价值链扩张的水务企业竞争情报系统的工作机制 | 第66-79页 |
| ·竞争情报系统的运行环境 | 第66-67页 |
| ·竞争情报系统的运行保障 | 第67-69页 |
| ·竞争情报制度体系保障 | 第67-68页 |
| ·竞争情报文化保障 | 第68-69页 |
| ·竞争情报系统的运行机制 | 第69-78页 |
| ·情报收集子系统运行机制 | 第69-70页 |
| ·情报加工处理子系统运行机制 | 第70-72页 |
| ·情报分析子系统运行机制 | 第72-75页 |
| ·情报服务子系统运行机制 | 第75-78页 |
| ·本章小结 | 第78-79页 |
| 结论 | 第79-82页 |
| 参考文献 | 第82-86页 |
| 附录 | 第86-90页 |
| 致谢 | 第90-92页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第92-93页 |
