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福州乡村温泉度假村游客满意度评价研究--以闽侯龙泉山庄为例

中文摘要第1-3页
Abstract第3-4页
中文文摘第4-6页
目录第6-8页
绪论第8-18页
 1 研究背景第8-9页
 2 研究目的和意义第9页
 3 研究内容和研究方法第9-11页
 4 研究背景技术路线图第11-13页
 5 理论基础与文献综述第13-18页
   ·理论基础第13-14页
   ·国内外研究综述第14-18页
第一章 福州乡村温泉度假村发展分析第18-26页
   ·福州温泉基本概况第18-19页
   ·福州温泉度假旅游发展概况第19-21页
   ·福州龙泉山庄乡村温泉度假村综述第21-26页
第二章 龙泉山庄乡村温泉度假村游客满意度调查设计第26-34页
   ·研究指标构建准备与选取原则第26-27页
   ·乡村温泉度假村游客满意度测评指标选取情况第27-28页
   ·初步确定游客满意度评价指标体系第28-33页
   ·游客满意度调查问卷设计第33-34页
第三章 龙泉山庄乡村温泉度假村游客满意度调查分析第34-62页
   ·调查过程设计第34页
   ·龙泉山庄游客样本描述性分析第34-39页
   ·龙泉山庄乡村温泉度假村游客满意度的量表分析第39-60页
   ·龙泉山庄游客满意度调查结果分析第60-62页
第四章 基于游客满意度的福州乡村温泉度假村发展策略第62-68页
   ·福州乡村温泉度假村产品应重视服务质量第62-63页
   ·福州乡村温泉度假村产品应体现特色和文化内涵建设第63-64页
   ·福州乡村温泉度假村产品应改善市场营销与经营管理方式第64-66页
   ·福州乡村温泉产业发展应有相关政策扶持第66页
   ·福州乡村温泉度假村产品的规划设计应注重科学和可持续发展第66-68页
第五章 结论第68-72页
   ·研究结论第68-69页
   ·研究特色第69-70页
   ·研究不足与展望第70-72页
附录1第72-74页
附录2第74-77页
参考文献第77-82页
攻读期间主要成果第82-84页
致谢第84页

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