商业银行发展移动支付业务研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
·选题背景及意义 | 第11页 |
·研究文献综述 | 第11-15页 |
·国外研究学者文献综述 | 第11-13页 |
·国内研究学者文献综述 | 第13-15页 |
·研究内容及结构 | 第15-16页 |
第2章 移动支付业务模式分析 | 第16-22页 |
·移动支付定义及分类 | 第16-18页 |
·移动支付定义 | 第16页 |
·移动支付分类 | 第16-18页 |
·移动支付业务模式分析 | 第18-20页 |
·运营商主导模式 | 第18-19页 |
·商业银行主导模式 | 第19页 |
·第三方支付服务商主导模式 | 第19-20页 |
·我国移动支付业务模式选择 | 第20-22页 |
第3章 商业银行发展移动支付业务现状分析 | 第22-34页 |
·我国移动支付业务开展情况 | 第22-24页 |
·市场规模不断扩大 | 第22-23页 |
·业务效益高速增长 | 第23-24页 |
·业务发展态势良好 | 第24页 |
·商业银行移动支付业务发展的有利条件分析 | 第24-32页 |
·商业银行外部环境分析 | 第24-29页 |
·商业银行发展需求分析 | 第29-31页 |
·商业银行现有条件分析 | 第31-32页 |
·我国商业银行移动支付业务发展现状 | 第32-34页 |
·参与银行数量激增 | 第32页 |
·竞争者实力强劲 | 第32页 |
·业务种类单一 | 第32-34页 |
第4章 商业银行发展移动支付业务的制约因素分析 | 第34-44页 |
·解释结构模型 | 第34-35页 |
·模型概念 | 第34页 |
·模型运用思路 | 第34-35页 |
·商业银行发展移动支付产业制约因素分类 | 第35-37页 |
·外部制约因素 | 第35-36页 |
·内部制约因素 | 第36-37页 |
·制约商业银行发展移动支付产业因素解释结构模型 | 第37-42页 |
·制约因素意识模型及可达矩阵的求得 | 第37-39页 |
·基于可达矩阵求层级有向图 | 第39-42页 |
·基于解释结构模型的制约因素分析 | 第42-44页 |
第5章 商业银行发展移动支付业务的政策建议 | 第44-50页 |
·准确把握商业银行发展移动支付业务的战略定位 | 第44-46页 |
·制定明确的战略发展目标 | 第44页 |
·细分市场进行精准营销 | 第44-45页 |
·利用优势抢占主导地位 | 第45-46页 |
·开发着眼于客户需求的移动支付产品 | 第46-48页 |
·加强宣传扩大客户规模 | 第46页 |
·创新产品满足客户需求 | 第46-48页 |
·交叉营销稳固传统业务 | 第48页 |
·建立相关部门合作共赢机制 | 第48-49页 |
·明确各部门业务产业链定位 | 第48页 |
·整合技术资源开拓业务创新 | 第48-49页 |
·提高商业银行移动支付业务开展能力 | 第49-50页 |
·培养创新精神、加强业务创新能力 | 第49页 |
·提高设备技术水平 | 第49-50页 |
结论 | 第50-52页 |
参考文献 | 第52-55页 |
致谢 | 第55页 |