济南有线电视客户服务管理信息系统设计与实现
| 摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| ·课题研究的目标 | 第10页 |
| ·有线电视客户服务系统现状 | 第10-11页 |
| ·课题相关内容研究现状 | 第11-13页 |
| ·课题项目简介 | 第13-14页 |
| ·论文内容和研究方法 | 第14页 |
| ·论文结构 | 第14-15页 |
| 第二章 工作流管理系统 | 第15-28页 |
| ·引言 | 第15-16页 |
| ·工作流管理系统原理 | 第16-18页 |
| ·课题项目中的工作流系统 | 第18-27页 |
| ·课题项目工作流需求 | 第18-19页 |
| ·设计思路 | 第19-23页 |
| ·工作流系统主要数据表格设计 | 第23-25页 |
| ·课题工作流实现 | 第25-26页 |
| ·课题工作流系统特点 | 第26-27页 |
| ·小结 | 第27-28页 |
| 第三章 基于角色的访问控制 | 第28-37页 |
| ·简介 | 第28-29页 |
| ·基于角色的访问控制模型 | 第29-31页 |
| ·管理信息系统中的RBAC实现概要 | 第31-36页 |
| ·系统管理模块划分 | 第31-32页 |
| ·模块和功能的权限管理 | 第32-33页 |
| ·功能和业务管理 | 第33页 |
| ·用户和角色的管理 | 第33-34页 |
| ·系统菜单管理 | 第34页 |
| ·部分数据表 | 第34-36页 |
| ·小结 | 第36-37页 |
| 第四章 数据库的设计实现 | 第37-46页 |
| ·数据库设计简介 | 第37页 |
| ·数据库需求分析 | 第37-38页 |
| ·概念设计 | 第38-39页 |
| ·逻辑结构设计 | 第39-43页 |
| ·数据库连接和访问的实现 | 第43-46页 |
| 第五章 管理信息系统总体需求和实现 | 第46-74页 |
| ·有线电视客户服务业务及管理需求简介 | 第46-47页 |
| ·管理信息系统需求 | 第47-52页 |
| ·业务流程说明和要求 | 第52-64页 |
| ·项目关键点和技术实现 | 第64-70页 |
| ·局域网络的改进 | 第64-68页 |
| ·C/S体系结构的选择 | 第68-69页 |
| ·开发平台和工具简介 | 第69页 |
| ·客户端的自动更新 | 第69-70页 |
| ·有线电视客户服务管理信息系统实现效果示例 | 第70-74页 |
| 第六章 总结和展望 | 第74-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第80页 |
