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3I国家服务外包发展模式比较研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
1 绪论第8-16页
   ·问题的提出第8-9页
   ·文献综述第9-14页
     ·国外研究综述第9-11页
     ·国内研究综述第11-14页
   ·论文框架第14页
   ·论文可能的创新之处和不足第14-16页
2 服务外包概述第16-25页
   ·基本定义与分类第16-20页
     ·关于"3I国家"第16页
     ·服务外包的定义第16-17页
     ·服务外包的分类第17-20页
   ·理论基础第20-22页
     ·比较优势理论第21页
     ·价值链理论第21-22页
     ·交易成本理论第22页
   ·全球服务外包发展概况第22-25页
3 3I国家服务外包发展模式研究第25-40页
   ·印度服务外包发展模式研究第25-31页
     ·印度服务外包发展模式第26页
     ·印度发展服务外包的成功因素第26-30页
     ·印度服务外包发展面临的制约因素第30-31页
   ·爱尔兰服务外包发展模式研究第31-34页
     ·爱尔兰服务外包发展模式第32页
     ·爱尔兰发展服务外包的成功因素第32-34页
     ·爱尔兰服务外包发展面临的制约因素第34页
   ·以色列服务外包发展模式研究第34-37页
     ·以色列服务外包发展模式第35页
     ·以色列发展服务外包的成功因素第35-36页
     ·以色列服务外包发展面临的制约因素第36-37页
   ·比较研究第37-40页
     ·相同点第37-38页
     ·不同点第38-40页
4 3I模式对我国的启发和借鉴第40-59页
   ·中国服务外包发展概况第40-43页
   ·中国服务外包业竞争力分析——钻石模型分析第43-51页
     ·波特钻石理论概述第43-44页
     ·中国服务外包业钻石模型分析第44-51页
   ·中国与3I国家的比较第51-52页
   ·3I模式对中国的启发和借鉴第52-59页
     ·政府层面第52-55页
     ·行业协会层面第55-57页
     ·企业层面第57-59页
参考文献第59-62页
后记第62-63页

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