齐齐哈尔市零售业发展战略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-19页 |
| ·选题的目的和意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究现状 | 第12-17页 |
| ·零售业的研究现状 | 第12-14页 |
| ·战略管理的研究现状 | 第14-17页 |
| ·研究的内容与结构 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17页 |
| ·论文结构 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第19-26页 |
| ·基本概念 | 第19-21页 |
| ·零售与零售业 | 第19页 |
| ·零售业态 | 第19-21页 |
| ·零售业制 | 第21页 |
| ·零售车轮理论 | 第21-22页 |
| ·零售机构生命周期理论 | 第22-23页 |
| ·战略理论的分析方法 | 第23-25页 |
| ·PEST 分析法 | 第23-24页 |
| ·SWOT 分析法 | 第24-25页 |
| ·本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 齐齐哈尔市零售业发展现状及战略环境分析 | 第26-47页 |
| ·齐齐哈尔市零售业的历史沿革及发展现状 | 第26-30页 |
| ·齐齐哈尔市零售业的历史沿革 | 第26页 |
| ·齐齐哈尔市零售业发展现状 | 第26-30页 |
| ·齐齐哈尔市零售业战略环境分析 | 第30-44页 |
| ·齐齐哈尔市零售业的宏观环境分析 | 第31-39页 |
| ·齐齐哈尔市零售业的SWOT 分析 | 第39-44页 |
| ·齐齐哈尔市零售业发展趋势 | 第44-46页 |
| ·外资进入使零售市场竞争加剧 | 第44页 |
| ·全零售行业集中度增强 | 第44页 |
| ·零售业发展日益规范 | 第44-45页 |
| ·连锁经营的主导地位将更加突出 | 第45-46页 |
| ·零售业的效率和现代化水平将进一步提高 | 第46页 |
| ·本章小结 | 第46-47页 |
| 第4章 齐齐哈尔市零售业发展战略的制定 | 第47-59页 |
| ·齐齐哈尔市零售业发展战略制定的原则 | 第47-49页 |
| ·客观性原则 | 第47页 |
| ·环境适应性原则 | 第47-48页 |
| ·有效性原则 | 第48页 |
| ·能力符合原则 | 第48页 |
| ·适度超前原则 | 第48-49页 |
| ·齐齐哈尔市零售业总体发展战略目标 | 第49-50页 |
| ·齐齐哈尔市零售业发展战略重点 | 第50-58页 |
| ·优化零售网点布局 | 第50-53页 |
| ·继续发展两种骨干业态 | 第53-55页 |
| ·平衡发展多种业态 | 第55-57页 |
| ·提高市场集中度 | 第57页 |
| ·通过农村包围城市实施扩张 | 第57-58页 |
| ·本章小结 | 第58-59页 |
| 第5章 齐齐哈尔市零售业发展战略的实施 | 第59-68页 |
| ·战略实施的基本要求 | 第59页 |
| ·战略实施的总体框架 | 第59-61页 |
| ·战略实施的手段 | 第61-67页 |
| ·营造规范的市场流通环境 | 第61-63页 |
| ·塑造零售品牌提升企业形象 | 第63页 |
| ·提高服务质量增加顾客满意度 | 第63-64页 |
| ·建立高效的物流配送体系 | 第64-65页 |
| ·提高从业人员素质 | 第65-66页 |
| ·培育企业文化 | 第66-67页 |
| ·本章小结 | 第67-68页 |
| 结论 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第72-73页 |
| 致谢 | 第73-74页 |
| 个人简历 | 第74页 |
