| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 导论 | 第7-16页 |
| 第一节 研究背景和意义 | 第7-9页 |
| 第二节 绩效评估概述 | 第9-10页 |
| 第三节 国内外研究现状 | 第10-14页 |
| 第四节 研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 第二章 上海海关公务员考核现状分析 | 第16-22页 |
| 第一节 上海海关基本状况 | 第16页 |
| 第二节 上海海关公务员考核的现状 | 第16-20页 |
| 第三节 上海海关公务员考核中存在的主要问题 | 第20-22页 |
| 第三章 上海海关公务员绩效评估体系的构建 | 第22-37页 |
| 第一节 构建海关公务员绩效评估体系的迫切性 | 第22-23页 |
| 第二节 上海海关公务员绩效评估体系的设计目的与原则 | 第23-24页 |
| 第三节 上海海关公务员绩效评估体系中的评估对象与评估主体 | 第24-25页 |
| 第四节 上海海关公务员绩效评估体系的指标设计 | 第25-35页 |
| 第五节 上海海关公务员绩效评估体系设计中存在的不足及改进思路 | 第35-37页 |
| 第四章 上海海关实施公务员绩效评估的保障措施 | 第37-43页 |
| 一、树立正确的绩效管理理念,创造良好的行政生态环境 | 第37-38页 |
| 二、建立科学的绩效评估指标体系和开放立体的绩效评估机制 | 第38-39页 |
| 三、开展评估人员培训,保证评估工作质量和公正 | 第39-40页 |
| 四、加强信息反馈与沟通,确保评估目的和效果的实现 | 第40-41页 |
| 五、重视绩效评估结果运用,强化激励机制 | 第41-43页 |
| 参考文献 | 第43-45页 |
| 附录 | 第45-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 | 第48-50页 |
