| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·引言 | 第8页 |
| ·本文研究的意义 | 第8-11页 |
| ·国内外同类研究现状 | 第11-14页 |
| ·国外 | 第11-12页 |
| ·国内 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状分析与总结 | 第13-14页 |
| ·论文的主要内容与结构 | 第14-16页 |
| ·本文研究的范围 | 第14页 |
| ·本文研究的目标 | 第14页 |
| ·本文研究的主要内容及结构 | 第14-16页 |
| 2 供应链及供应链管理理论 | 第16-22页 |
| ·供应链相关理论 | 第16-18页 |
| ·供应链的概念 | 第16-17页 |
| ·供应链的结构 | 第17-18页 |
| ·供应链管理理论 | 第18-21页 |
| ·供应链管理的概念 | 第18-19页 |
| ·供应链管理研究的主要内容 | 第19-20页 |
| ·供应链管理的特点 | 第20-21页 |
| ·供应链和供应链管理的发展历程 | 第21-22页 |
| 3 绩效评价理论 | 第22-25页 |
| ·绩效评价基本理论 | 第22-24页 |
| ·绩效评价的概念 | 第22-23页 |
| ·绩效的内涵 | 第22页 |
| ·评价的概念 | 第22-23页 |
| ·绩效评价的定义 | 第23页 |
| ·绩效评价的类型 | 第23页 |
| ·企业绩效评价的发展历程 | 第23-24页 |
| ·现存主要评价方法概述 | 第24-25页 |
| 4 以连锁超市为核心企业的绩效评价指标体系构建 | 第25-32页 |
| ·超市的相关理论 | 第25-26页 |
| ·零售业相关理论 | 第25页 |
| ·超级市场的概念 | 第25页 |
| ·超级市场的业态模式 | 第25-26页 |
| ·连锁超市在供应链中的位置图及其特点 | 第26-27页 |
| ·以连锁超市为核心企业的供应链绩效评价指标体系设立 | 第27-32页 |
| ·指标设立原则 | 第27-28页 |
| ·指标设置的思路 | 第28页 |
| ·具体指标设置情况 | 第28-32页 |
| ·客户方面 | 第28-29页 |
| ·财务方面 | 第29页 |
| ·运营流程方面 | 第29-30页 |
| ·内部学习方面 | 第30页 |
| ·指标体系 | 第30-32页 |
| 5 以连锁超市为核心企业的供应链绩效评价指标体系具体应用 | 第32-68页 |
| ·应用原始数据的获取 | 第32-35页 |
| ·层次分析法介绍 | 第35-37页 |
| ·层次分析法的提出 | 第35页 |
| ·层次分析法中涉及到的相关概念 | 第35页 |
| ·层次分析法的具体计算步骤及方法 | 第35-37页 |
| ·应用层次分析法对各指标对总体目标的重要性影响程度赋予权重 | 第37-53页 |
| ·以连锁超市为核心企业的供应链绩效评价指标层次结构图 | 第37-39页 |
| ·各指标相对于其上一层目标所占的权重计算 | 第39-53页 |
| ·以连锁超市为核心企业的供应链绩效评价指标体系在实践中的具体应用 | 第53-68页 |
| ·数据采集的方法 | 第53-54页 |
| ·评价指标数据的规范化处理方法 | 第54-56页 |
| ·几种主要的参照体系 | 第56-57页 |
| ·各层面指标在实践中具体应用 | 第57-68页 |
| ·2005 年数据计算 | 第57-63页 |
| ·2004 年数据计算 | 第63-66页 |
| ·结论分析 | 第66-68页 |
| 6 结论 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-73页 |
| 个人简介 | 第73-74页 |
| 导师简介 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附表 1 | 第76-78页 |
| 附表 2 | 第78-79页 |
| 附表 3 | 第79-80页 |
| 博硕士论文同意发表的声明 | 第80页 |
