| 0 前言 | 第1-13页 |
| ·选题的依据 | 第10-11页 |
| ·本文的研究内容和研究方法 | 第11-13页 |
| 1 移动增值服务及其在国外的发展状况 | 第13-34页 |
| ·移动增值服务的概念 | 第13-19页 |
| ·国外移动增值服务的发展：比较与借鉴 | 第19-24页 |
| ·案例研究 | 第24-34页 |
| ·日本NTT DOCOMO的I-MODE模式 | 第25-30页 |
| ·韩国SK电讯的NATE模式 | 第30-32页 |
| ·案例小结 | 第32-34页 |
| 2 移动增值服务与价值链理论 | 第34-44页 |
| ·价值链理论概述 | 第34-37页 |
| ·价值链理论的提出 | 第34页 |
| ·价值链理论的演变 | 第34-35页 |
| ·价值链的内涵和分析方法 | 第35-37页 |
| ·移动增值服务产业价值链分析 | 第37-44页 |
| ·移动通信行业的特点 | 第37页 |
| ·移动通信产业价值链的演变 | 第37-40页 |
| ·移动增值服务产业价值链的构成主体及相互关系 | 第40-44页 |
| 3 中国移动通信行业增值服务发展的现状及其存在的问题 | 第44-57页 |
| ·中国移动通信行业增值服务的发展现状 | 第44-53页 |
| ·发展概况 | 第44-45页 |
| ·各种移动增值服务的多角度分析 | 第45-52页 |
| ·制约移动增值服务发展的主要因素 | 第52-53页 |
| ·移动增殖服务产业价值链存在的问题 | 第53-57页 |
| 4 构建适合我国移动增值服务发展的开放式共赢价值链 | 第57-73页 |
| ·以移动网络运营商为核心，整合移动增值服务价值链 | 第57-59页 |
| ·移动网络运营商在移动增值服务价值链中的正确定位：核心而非领导 | 第57页 |
| ·加强产业价值链中各元素的联系 | 第57-58页 |
| ·形成合理的价值分配模式 | 第58-59页 |
| ·以移动网络运营商为主导，全面推行竞合战略 | 第59-63页 |
| ·与设备／软件供应商的合作 | 第59-60页 |
| ·与其它网络运营商的竞争与合作 | 第60-61页 |
| ·与中间服务商的竞争合作 | 第61页 |
| ·与其他行业的合作 | 第61-62页 |
| ·与终端设备提供商的合作 | 第62-63页 |
| ·以技术为驱动，以用户为中心，构建适合我国移动增值服务发展的开放式生态体系 | 第63-68页 |
| ·从产业生态系统的角度对移动增值服务行业进行再认识 | 第63-65页 |
| ·移动增值服务生态系统的角色定位与相互关系 | 第65-66页 |
| ·移动增值服务生态系统的新型游戏规则 | 第66-68页 |
| ·案例研究：中国移动通信“移动梦网”计划的成功与失败 | 第68-73页 |
| ·移动梦网的产业价值链模式 | 第68-70页 |
| ·移动梦网的营销模式 | 第70-71页 |
| ·移动梦网的失误 | 第71-73页 |
| 5 中国移动通信行业增值服务的发展对策 | 第73-81页 |
| ·政府 | 第73-75页 |
| ·处理好市场准入与市场监管的关系 | 第73页 |
| ·提供信息服务 | 第73-74页 |
| ·保护公平竞争 | 第74页 |
| ·规范经营行为 | 第74-75页 |
| ·移动网络运营商 | 第75-76页 |
| ·进行正确的战略定位，有效管理产业价值链各主体的竞合关系 | 第75页 |
| ·扩大用户群，形成消费趋势，产生滚雪球效应 | 第75页 |
| ·进一步进行客户细分，提供差异化的业务品种和服务标准 | 第75-76页 |
| ·捆绑SP和大客户，提供更多企业级整体解决方案 | 第76页 |
| ·提升渠道推广能力，加快占领市场的步伐 | 第76页 |
| ·内容提供商、服务提供商 | 第76-78页 |
| ·进行业务创新，向市场提供差异化的内容和服务 | 第77页 |
| ·规范服务内容和流程，保护消费者权益 | 第77-78页 |
| ·确立营销意识和品牌意识，重视所提供内容和服务的质量 | 第78页 |
| ·移动虚拟网络运营商 | 第78-79页 |
| ·品牌 | 第78-79页 |
| ·分销渠道 | 第79页 |
| ·创新能力 | 第79页 |
| ·营销能力 | 第79页 |
| ·消费者 | 第79-81页 |
| 6 结束语 | 第81-82页 |
| 参考文献 | 第82-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
