| 摘 要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 目 录 | 第6-8页 |
| 1 家电零售连锁经营发展潜力及其制约因素 | 第8-11页 |
| ·连锁经营 | 第8页 |
| ·连锁经营成功的关键 | 第8-9页 |
| ·连锁经营面临的挑战 | 第9页 |
| ·物流在家电连锁经营中的重要地位 | 第9-10页 |
| ·家电连锁经营业面临的严峻挑战 | 第10-11页 |
| 2 大型连锁家电零售企业的销售特点与物流配送要求 | 第11-15页 |
| ·销售季节性波动大 | 第11-12页 |
| ·家电物流配送项目与配送特点 | 第12-13页 |
| ·家电配送专业化要求 | 第13页 |
| ·评价家电配送效率的主要KPI指标 | 第13-15页 |
| 3 大型连锁家电零售企业物流配送体系的现状 | 第15-21页 |
| ·家电连锁零售企业物流配送体系 | 第15页 |
| ·家电连锁零售企业配送实际运作 | 第15-17页 |
| ·家电连锁零售企业物流配送存在的主要问题 | 第17-20页 |
| ·物流配送体系在家电行业中地位的凸现 | 第20-21页 |
| 4 家电连锁零售企业物流配送的改进措施 | 第21-34页 |
| ·根据淡旺季销售量的波动，合理地进行运力优化和调整 | 第21-24页 |
| ·配送中心选址与建设要标准化、规范化 | 第24-26页 |
| ·物流网点的布局与分部的建设要求科学、合理 | 第26-27页 |
| ·对家电物流配送进行科学化管理与集约化经营 | 第27-31页 |
| ·从战略角度，用供应链思想整合物流系统 | 第31-34页 |
| 5 大型连锁家电零售企业物流配送模式的发展趋势 | 第34-39页 |
| ·家电行业现有的物流模式 | 第34-35页 |
| ·我国目前家电制造企业与家电零售企业的物流模式分析 | 第35-36页 |
| ·大型连锁家电零售企业物流配送体系的发展方向 | 第36-37页 |
| ·第三方物流优劣势分析 | 第37-38页 |
| ·家电连锁零售企业选择物流配送模式的标准 | 第38-39页 |
| 6 组建第三方物流子公司的发展前景 | 第39-43页 |
| ·大型连锁家电零售企业组建第三方物流子公司的优势 | 第39-40页 |
| ·组建第三方物流服务子公司的发展步骤 | 第40页 |
| ·组建第三方物流子公司的广阔前景 | 第40-43页 |
| 致 谢 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-47页 |
| 附录1 攻读学位期间发表学术论文目录 | 第47页 |