| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-13页 |
| ·研究背景和意义 | 第10-11页 |
| ·研究背景 | 第10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究思路和方法 | 第11-12页 |
| ·研究思路 | 第11-12页 |
| ·研究方法 | 第12页 |
| ·预期价值及创新点 | 第12-13页 |
| 2 国内外相关研究综述 | 第13-23页 |
| ·关于利益相关者的研究 | 第13-16页 |
| ·关于利益相关者涵义界定的研究 | 第13-14页 |
| ·关于利益相关者分类的研究 | 第14-15页 |
| ·小结 | 第15-16页 |
| ·关于企业绩效评价的研究 | 第16-22页 |
| ·关于企业绩效评价内容和方法的研究 | 第16-18页 |
| ·关于企业绩效评价指标体系的研究 | 第18-22页 |
| ·小结 | 第22页 |
| ·综述小结 | 第22-23页 |
| 3 房地产开发企业的利益相关者分析 | 第23-29页 |
| ·房地产开发企业利益相关者的界定 | 第23-24页 |
| ·房地产开发企业利益相关者的分类 | 第24-29页 |
| 4 房地产开发企业绩效评价的指标体系构建 | 第29-57页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系构建的框架 | 第29页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系构建的思路与步骤 | 第29-31页 |
| ·指标体系构建的思路 | 第29-30页 |
| ·指标体系构建的步骤 | 第30-31页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系构建的原则 | 第31-32页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标的设计 | 第32-51页 |
| ·房地产开发企业利益相关者要求分析及原始指标分解 | 第32-37页 |
| ·原始绩效评价指标的归类分析 | 第37-39页 |
| ·绩效评价指标的筛选 | 第39-43页 |
| ·绩效评价指标的梳理与设计 | 第43-51页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标的权重确定 | 第51-53页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系及其应用说明 | 第53-57页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系 | 第53-55页 |
| ·房地产开发企业绩效评价指标体系的应用说明 | 第55-57页 |
| 5 房地产开发企业绩效评价指标体系的应用 | 第57-65页 |
| ·万科企业股份有限公司和浙江广厦股份有限公司基本情况 | 第57-59页 |
| ·万科公司和浙江广厦公司绩效对比分析和绩效提升建议 | 第59-64页 |
| ·小结 | 第64-65页 |
| 6 总结和展望 | 第65-67页 |
| ·研究总结 | 第65-66页 |
| ·研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-70页 |
| 附录 A 房地产开发企业利益相关者调查表 | 第70-71页 |
| 附录 B 房地产开发企业利益相关者重要性调查表 | 第71-72页 |
| 附录 C 蛰伏利益相关者和边缘利益相关者“配对样本 T 检验” | 第72-74页 |
| 附录 D 房地产开发企业绩效评价指标调查表 | 第74-78页 |
| 附录 E 指标剔除分析结果 | 第78-79页 |
| 附录 E 指标剔除分析结果（续） | 第79-80页 |
| 附录 F 各级指标权重的确定 | 第80-86页 |
| 在学研究成果 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
