| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 第一节 研究的背景和意义 | 第8-13页 |
| 一、体育产业在国民经济中的重要地位 | 第8-10页 |
| 二、中国体育用品行业的发展 | 第10-13页 |
| 第二节 研究对象和主要内容 | 第13-15页 |
| 一、论文的研究对象及方向 | 第13页 |
| 二、研究的主要内容和方法 | 第13-14页 |
| 三、论文的研究思路和主要框架 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-30页 |
| 第一节 迈克尔··波特的价值链理论 | 第15-21页 |
| 一、价值链管理理论 | 第16-17页 |
| 二、价值链分析方法 | 第17-19页 |
| 三、价值链重构的理论方法 | 第19-21页 |
| 第二节 企业核心竞争力理论 | 第21-25页 |
| 一、核心竞争力 | 第21-23页 |
| 二、企业核心竞争力的分析 | 第23-25页 |
| 第三节 客户感知价值理论 | 第25-30页 |
| 一、客户感知价值理论 | 第25-28页 |
| 二、顾客感知价值理论分析方法 | 第28-30页 |
| 第三章 361度公司价值链重构分析 | 第30-49页 |
| 第一节 361度公司分析 | 第30-33页 |
| 一、361度公司SWOT分析 | 第30-31页 |
| 二、361度公司价值链分析 | 第31-33页 |
| 第二节 行业竞争环境分析 | 第33-45页 |
| 一、行业发展分析 | 第33-35页 |
| 二、“五力模型”分析 | 第35-39页 |
| 三、行业标杆价值链管理分析 | 第39-41页 |
| 四、行业新兴商业模式分析 | 第41-45页 |
| 第三节 361度公司顾客价值分析 | 第45-49页 |
| 一、361度公司客户结构分析 | 第45-47页 |
| 二、361度公司客户感知价值分析 | 第47-49页 |
| 第四章 361度公司价值链重构方案 | 第49-66页 |
| 第一节 361度公司价值链重构的必要性 | 第49-54页 |
| 一、外部宏观环境变化 | 第49-52页 |
| 二、顾客消费观念变化 | 第52页 |
| 三、企业竞争战略变化 | 第52-54页 |
| 第二节 创建以顾客价值为导向的价值链管理模型 | 第54-60页 |
| 一、361度公司价值活动分析 | 第55-57页 |
| 二、创建361度公司以顾客价值为导向的价值链管理模型 | 第57-59页 |
| 三、361度公司重构后业务模式转型 | 第59-60页 |
| 第三节 361度公司价值链重构方案实施 | 第60-66页 |
| 一、重构361度公司信息环境 | 第60-62页 |
| 二、再造361公司核心业务流程 | 第62-64页 |
| 三、组织架构调整 | 第64-66页 |
| 第五章 结语 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |