| 致谢 | 第7-8页 |
| 摘要 | 第8-10页 |
| ABSTRACT | 第10-11页 |
| 1 绪论 | 第17-29页 |
| 1.1 研究背景 | 第17-18页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第18-19页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第19-26页 |
| 1.3.1 样本选择及量化分析 | 第19-22页 |
| 1.3.2 网络公共事件中网络群体话语研究的内容分析 | 第22-25页 |
| 1.3.3 国外研究现状 | 第25页 |
| 1.3.4 网络公共事件中网络群体话语研究的总体评价 | 第25-26页 |
| 1.4 研究方法与内容 | 第26-29页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第26-27页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第27-28页 |
| 1.4.3 研究难点、创新点 | 第28-29页 |
| 2 主要概念及相关理论 | 第29-38页 |
| 2.1 话语及话语权的相关界定 | 第29-30页 |
| 2.1.1 话语与网络群体的话语 | 第29页 |
| 2.1.2 话语权的基本概念 | 第29-30页 |
| 2.2 网络群体的基本概念与分类 | 第30-32页 |
| 2.2.1 网络群体的基本概念 | 第30-31页 |
| 2.2.2 网络负性群体的基本类型 | 第31-32页 |
| 2.3 网络公共事件的基本概念 | 第32-34页 |
| 2.3.1 网络公共事件的内涵 | 第32页 |
| 2.3.2 网络公共事件的特征 | 第32-33页 |
| 2.3.3 网络公共事件的类型及阶段划分 | 第33-34页 |
| 2.4 相关理论基础 | 第34-38页 |
| 2.4.1 群体理论 | 第34-35页 |
| 2.4.2 话语及话语权理论 | 第35-36页 |
| 2.4.3 网络公共事件理论 | 第36-38页 |
| 3 网络公共事件中参与群体的话语表现形式及特征 | 第38-47页 |
| 3.1 事件初期的话语表现形式及特征 | 第38-42页 |
| 3.1.1 设置议题 | 第38-40页 |
| 3.1.2 跟帖转帖 | 第40-42页 |
| 3.2 事件发展期的话语表现形式及特征 | 第42-44页 |
| 3.2.1 “整齐”话语进行刷屏 | 第42-43页 |
| 3.2.2 热议和围观 | 第43-44页 |
| 3.3 事件高潮期的话语表现形式及特征 | 第44-45页 |
| 3.3.1 人肉搜索 | 第44页 |
| 3.3.2 造谣传谣 | 第44-45页 |
| 3.4 事件消散期的话语表现形式及特征 | 第45-47页 |
| 3.4.1 网络发声减少 | 第45-46页 |
| 3.4.2 关注新的热点事件 | 第46-47页 |
| 4 网络群体话语在网络公共事件中的影响 | 第47-53页 |
| 4.1 初期助推事件的迅速生成 | 第47-48页 |
| 4.1.1 引导话题走向 | 第47-48页 |
| 4.1.2 多元冲突造成事件升温 | 第48页 |
| 4.2 发展期改变事件的演化进程 | 第48-50页 |
| 4.2.1 从众心理将事件推向高峰 | 第48-49页 |
| 4.2.2 网络爆料造成舆论压力 | 第49-50页 |
| 4.3 高潮期扩大网络事件的社会效应 | 第50-52页 |
| 4.3.1 网络环境恶化 | 第50-51页 |
| 4.3.2 引发社会信任危机 | 第51-52页 |
| 4.4 消散期削弱网络舆论的影响力 | 第52-53页 |
| 4.4.1 网络发声减少导致话题冷却 | 第52页 |
| 4.4.2 关注点的转移至新的热点问题 | 第52-53页 |
| 5 网络群体话语背后的成因分析 | 第53-60页 |
| 5.1 网络群体的思想偏差带来的非理性表达 | 第53-54页 |
| 5.1.1 个性的内在缺陷 | 第53页 |
| 5.1.2 反思的滞后性 | 第53-54页 |
| 5.2 网络群体的非常态心理导致言辞犀利 | 第54-56页 |
| 5.2.1 宣泄压力心理 | 第54-55页 |
| 5.2.2 仇官仇富心理 | 第55-56页 |
| 5.3 网络环境不完善造成过度“言论自由” | 第56-57页 |
| 5.3.1 相关主体能力欠缺 | 第56-57页 |
| 5.3.2 网络的匿名性、便捷性 | 第57页 |
| 5.4 现实因素增加了网民群体的负性话语 | 第57-60页 |
| 5.4.1 社会不合理现象确实存在 | 第58页 |
| 5.4.2 政府公信力水平受到挑战 | 第58页 |
| 5.4.3 境外势力、敌对势力的教唆干扰 | 第58-60页 |
| 6 网络公共事件中网络群体的引导与管理 | 第60-65页 |
| 6.1 基于政府管理的网络公共事件引导策略 | 第60-62页 |
| 6.1.1 完善立法,规范职能部门自身话语 | 第60-61页 |
| 6.1.2 国有资本牢牢掌控网络话语权 | 第61-62页 |
| 6.2 基于网民自身的网络公共事件引导策略 | 第62-63页 |
| 6.2.1 善用解释策略,让话语更具力量 | 第62页 |
| 6.2.2 重建自我概念,塑造积极正面形象 | 第62-63页 |
| 6.3 基于媒体的网络公共事件引导策略 | 第63-65页 |
| 6.3.1 权威发声促进负性话语的理性回归 | 第63-64页 |
| 6.3.2 主流价值的宣传助力政府作为 | 第64-65页 |
| 7 结语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 攻读硕士学位期间的学术活动及成果情况 | 第69-70页 |