| 摘要 | 第2-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 导言 | 第9-24页 |
| 第一节 研究缘起 | 第9-14页 |
| 一、选题背景 | 第9-12页 |
| 二、研究目的 | 第12-13页 |
| 三、研究意义 | 第13-14页 |
| 第二节 研究方法、内容及创新点 | 第14-17页 |
| 一、研究方法 | 第14-15页 |
| 二、研究内容 | 第15-17页 |
| 三、创新及不足 | 第17页 |
| 第三节 文献综述 | 第17-24页 |
| 一、国外文献综述 | 第18-20页 |
| 二、国内文献综述 | 第20-23页 |
| 三、国内外研究述评 | 第23-24页 |
| 第二章 相关概念及理论基础 | 第24-39页 |
| 第一节 基本概念界定 | 第24-29页 |
| 一、非营利组织 | 第24-26页 |
| 二、民办非企业单位 | 第26-27页 |
| 三、政府购买公共服务 | 第27-29页 |
| 第二节 理论工具 | 第29-34页 |
| 一、利益相关者理论 | 第29-30页 |
| 二、志愿失灵理论 | 第30-31页 |
| 三、第三方治理理论 | 第31-32页 |
| 四、平衡计分卡理论 | 第32-34页 |
| 第三节 利益相关者研究视角 | 第34-39页 |
| 一、利益相关者 | 第34-36页 |
| 二、角色与功能 | 第36-39页 |
| 第三章 民办非企业单位参与公共服务供给的现状——基于S市C县居家养老服务的实证调研 | 第39-67页 |
| 第一节 民非参与公共服务供给的现状 | 第39-44页 |
| 一、日趋严峻的老龄化社会现状 | 第39-40页 |
| 二、政府购买公共服务历史发展及现状 | 第40-43页 |
| 三、民办非企业单位现状 | 第43-44页 |
| 第二节 S市C县民非提供居家养老服务的实证调研 | 第44-60页 |
| 一、S市C县居家养老服务现状 | 第44-49页 |
| 二、实证调研设计及指标设置 | 第49-55页 |
| 三、调研问卷信度及效度检验 | 第55-60页 |
| 第三节 实证调研结果及数据分析 | 第60-67页 |
| 一、基本资料统计分析 | 第60-61页 |
| 二、整体指标统计分析 | 第61-62页 |
| 三、各维度指标数据分析 | 第62-67页 |
| 第四章 民非参与公共服务供给的问题及原因 | 第67-75页 |
| 第一节 组织层面问题及原因 | 第67-70页 |
| 一、内部管理混乱，组织能力相对不足 | 第67-68页 |
| 二、资金来源单一，依赖政府缺乏自主 | 第68-69页 |
| 三、呈现营利倾向，组织员工素质偏低 | 第69-70页 |
| 第二节 政府层面问题及原因 | 第70-73页 |
| 一、配套制度及政策不完备 | 第70-71页 |
| 二、缺乏有效监督评估机制 | 第71-72页 |
| 三、政府与民非合作关系不平衡 | 第72-73页 |
| 第三节 社会层面问题及原因 | 第73-75页 |
| 一、社会公众对民非的了解程度较低 | 第73-74页 |
| 二、社会公众对民非的服务质量缺乏信任 | 第74页 |
| 三、民非的营利倾向容易引发信任危机 | 第74-75页 |
| 第五章 改善民非参与公共服务供给的对策 | 第75-82页 |
| 第一节 强化组织管理能力建设，塑造迎合时代需求的民非 | 第75-78页 |
| 一、强化内部管理机制和服务能力建设 | 第75-76页 |
| 二、建立从业人员资格认证及培训机制 | 第76-77页 |
| 三、拓宽资金来源渠道提升组织独立性 | 第77-78页 |
| 第二节 加强政府与民非互动，建立牢固平等的合作伙伴关系 | 第78-80页 |
| 一、优化相关法律体系及公共服务标准 | 第78页 |
| 二、强化民非资格认证机制和评估机制 | 第78-79页 |
| 三、增强针对民非的培育发展扶持力度 | 第79-80页 |
| 第三节 营造社会信任大环境，加强公共精神培育 | 第80-82页 |
| 一、建立更为普遍的社会公众参与机制 | 第80-81页 |
| 二、妥善运用新媒体进行民非推广宣传 | 第81页 |
| 三、培养社会公众的公共精神和信任度 | 第81-82页 |
| 总结与展望 | 第82-83页 |
| 参考文献 | 第83-88页 |
| 附录一：关于民办非企业单位参与公共服务供给的问题调查问卷 | 第88-90页 |
| 附录二：关于民办非企业单位参与公共服务供给的访谈大纲 | 第90-91页 |
| 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第91-92页 |
| 后记 | 第92-93页 |
