| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景及其意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 ACL公司简介 | 第10-12页 |
| 1.1.2 选题的背景 | 第12-13页 |
| 1.1.3 选题的意义 | 第13页 |
| 1.2 论文的框架与创新之处 | 第13-15页 |
| 第二章 国内外相关理论研究现状 | 第15-18页 |
| 2.1 战略和企业发展战略 | 第15页 |
| 2.2 IT外包服务 | 第15-18页 |
| 第三章 国内外IT外包服务的现状分析 | 第18-25页 |
| 3.1 国外IT外包服务发展现状 | 第18-19页 |
| 3.2 国内IT外包服务现状 | 第19-20页 |
| 3.3 IT外包服务行业的五力分析 | 第20-21页 |
| 3.4 IT外包服务发展趋势 | 第21-22页 |
| 3.5 国内外典型企业实例 | 第22-25页 |
| 第四章 ACL公司发展及发展战略的思考 | 第25-33页 |
| 4.1 ACL公司发展介绍及战略现状 | 第25-31页 |
| 4.1.1 ACL公司发展介绍 | 第25-29页 |
| 4.1.2 战略的现状及运营模式和现状 | 第29-31页 |
| 4.2 ACL公司专注于IT外包服务的企业战略思考 | 第31-33页 |
| 第五章 外部环境分析 | 第33-39页 |
| 5.1 外部环境分析 | 第33-36页 |
| 5.1.1 宏观环境分析 | 第33-35页 |
| 5.1.2 行业环境分析 | 第35-36页 |
| 5.2 ACL公司机会与威胁因素分析 | 第36-39页 |
| 第六章 内部环境分析 | 第39-46页 |
| 6.1 评估ACL公司竞争力 | 第39-42页 |
| 6.1.1 IT外包服务行业结构分析 | 第39-40页 |
| 6.1.2 IT外包服务行业价值链分析 | 第40页 |
| 6.1.3 IT服务行业关键成功要素分析 | 第40-41页 |
| 6.1.4 ACL公司竞争力分析 | 第41-42页 |
| 6.2 价值链分析 | 第42-44页 |
| 6.2.1 波特价值链 | 第42-43页 |
| 6.2.2 虚拟价值链定义 | 第43页 |
| 6.2.3 ACL公司价值链 | 第43-44页 |
| 6.3 核心竞争能力 | 第44-46页 |
| 第七章 ACL公司IT外包服务战略分析与选择 | 第46-58页 |
| 7.1 制定新战略 | 第46-47页 |
| 7.1.1 ACL公司现有问题分析 | 第46-47页 |
| 7.1.2 改变现行战略的必然性 | 第47页 |
| 7.2 战略目标 | 第47-48页 |
| 7.2.1 长期目标 | 第47页 |
| 7.2.2 中期目标 | 第47-48页 |
| 7.3 总体发展战略分析 | 第48-50页 |
| 7.3.1 SWOT矩阵分析 | 第48-49页 |
| 7.3.2 GSM矩阵分析 | 第49-50页 |
| 7.4 总体发展战略的选择 | 第50-54页 |
| 7.4.1 发展的原则 | 第50-51页 |
| 7.4.2 重点发展业务 | 第51-52页 |
| 7.4.3 总体发展战略选择 | 第52-54页 |
| 7.5 战略实施的管理支撑 | 第54-58页 |
| 第八章 结论和展望 | 第58-59页 |
| 8.1 总结 | 第58页 |
| 8.2 展望 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 参考文献 | 第60-62页 |