| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 引言 | 第8-9页 |
| 一、 绪论 | 第9-12页 |
| （一） 研究背景 | 第9-10页 |
| （二） 研究意义 | 第10页 |
| （三） 研究方法 | 第10-12页 |
| 二、 品牌官方微博评论的内涵、类型及特征 | 第12-27页 |
| （一） 品牌微博的内涵 | 第12页 |
| （二） 品牌微博评论内涵和界定 | 第12-13页 |
| （三） 品牌微博评论的类型和方式 | 第13-23页 |
| （四） 品牌微博评论特征 | 第23-27页 |
| 三、 品牌官方微博评论对品牌营销的影响 | 第27-43页 |
| （一） 对品牌营销理念的深入应用 | 第27-29页 |
| （二） 对品牌营销过程的影响 | 第29-41页 |
| （三） 对品牌营销效果的影响 | 第41-43页 |
| 四、 品牌官方微博评论存在问题及规范策略 | 第43-49页 |
| （一） 评论目前存在问题 | 第43-44页 |
| （二） 问题存在的原因 | 第44页 |
| （三） 规范策略 | 第44-49页 |
| 五、 结语 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-53页 |
| 后记 | 第53-54页 |
| 在学期间公开发表论文及著作情况 | 第54页 |