| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 1 即时通讯服务商的界定 | 第8-13页 |
| 1.1 即时通讯服务商的定义及特征 | 第8-9页 |
| 1.1.1 即时通讯服务商的定义 | 第8页 |
| 1.1.2 即时通讯服务商的特征 | 第8-9页 |
| 1.2 即时通讯服务商与用户之间的法律关系 | 第9-11页 |
| 1.2.1 免费即时通讯服务中的法律关系 | 第9-10页 |
| 1.2.2 收费即时通讯服务中的法律关系 | 第10-11页 |
| 1.3 即时通讯服务商的发展及其面临的法律挑战——以“QQ 相约自杀案”为例 | 第11-13页 |
| 2 注意义务的界定 | 第13-21页 |
| 2.1 注意义务的起源与发展 | 第13-16页 |
| 2.1.1 英美法上注意义务的起源与发展 | 第13-14页 |
| 2.1.2 大陆法上注意义务的起源与发展 | 第14-16页 |
| 2.2 注意义务的内涵 | 第16-18页 |
| 2.3 注意义务的功能 | 第18-21页 |
| 2.3.1 规范“不作为” | 第18页 |
| 2.3.2 法官的“控制器 | 第18-19页 |
| 2.3.3 考量赔偿责任范围大小的因素 | 第19-21页 |
| 3 我国立法对注意义务的规定及其在即时通讯服务方面的适用 | 第21-26页 |
| 3.1 我国立法对注意义务的规定 | 第21-23页 |
| 3.2 注意义务在即时通讯服务方面的适用 | 第23-25页 |
| 3.2.1 信息的审查监管义务 | 第23-24页 |
| 3.2.2 用户个人信息的安全保障义务 | 第24页 |
| 3.2.3 对侵害行为和结果的及时处理义务 | 第24-25页 |
| 3.3 我国有关立法对即时通讯服务商注意义务规定的不足之处 | 第25-26页 |
| 4 对完善即时通讯服务商注意义务的建议 | 第26-31页 |
| 4.1 完善即时通讯服务商注意义务的意义 | 第26-27页 |
| 4.1.1 有利于保护广大用户的合法权益 | 第26页 |
| 4.1.2 有利于促进即时通讯服务商自身的发展 | 第26-27页 |
| 4.1.3 有利于完善我国相关的法律法规 | 第27页 |
| 4.2 完善建议 | 第27-31页 |
| 4.2.1 合理设置信息的审查监管义务 | 第27-29页 |
| 4.2.2 强化用户个人信息的安全保障义务 | 第29-30页 |
| 4.2.3 重视对侵害行为、结果和异常情况的及时处理义务 | 第30-31页 |
| 5 结语 | 第31-32页 |
| 致谢 | 第32-33页 |
| 参考文献 | 第33-34页 |
| 附录 攻读学位期间发表的论文 | 第34页 |
