| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| 2 直销领域法律关系主体概述 | 第10-15页 |
| 2.1 直销与直销企业 | 第10-11页 |
| 2.1.1 直销 | 第10-11页 |
| 2.1.2 直销企业 | 第11页 |
| 2.2 直销企业面对的消费者 | 第11-12页 |
| 2.2.1 一般消费者 | 第11-12页 |
| 2.2.2 特殊消费者 | 第12页 |
| 2.3 直销法律关系 | 第12-15页 |
| 2.3.1 直销企业与直销员的法律关系 | 第12-13页 |
| 2.3.2 直销员与消费者的法律关系 | 第13页 |
| 2.3.3 直销企业与消费者的法律关系 | 第13-15页 |
| 3 直销对消费者权益的影响分析 | 第15-22页 |
| 3.1 直销有利于消费者权益的基本理由 | 第15-17页 |
| 3.1.1 直销为消费者提供了人性化服务 | 第15-16页 |
| 3.1.2 直销最大限度地实现顾客让渡价值 | 第16页 |
| 3.1.3 产品的品质有较大保障 | 第16-17页 |
| 3.2 直销对于消费者的利益风险性分析 | 第17-22页 |
| 3.2.1 直销销售网络扩张的风险 | 第17-18页 |
| 3.2.2 直销的异化风险 | 第18-19页 |
| 3.2.3 人际关系风险 | 第19-20页 |
| 3.2.4 隐蔽性风险 | 第20-22页 |
| 4 直销领域中保护消费者权益的相关制度 | 第22-34页 |
| 4.1 直销企业保护消费者权益的法理基础 | 第22-24页 |
| 4.2 杜绝金字塔销售计划的滋生蔓延 | 第24-27页 |
| 4.2.1 对直销人员收取门槛费的禁止性规定 | 第24-25页 |
| 4.2.2 严格设定直销员从业资格和离职退货条件 | 第25-27页 |
| 4.2.3 对直销企业宣传利润回报的禁止性规定 | 第27页 |
| 4.3 直销企业保护消费者权益的法律规定 | 第27-34页 |
| 4.3.1 直销市场准入制度 | 第27-28页 |
| 4.3.2 直销店铺的经营管理制度 | 第28页 |
| 4.3.3 直销信息披露制度 | 第28-29页 |
| 4.3.4 直销推销程序的相关制度 | 第29-31页 |
| 4.3.5 无因退货制度 | 第31-32页 |
| 4.3.6 保证金制度 | 第32页 |
| 4.3.7 我国法律保护消费者权益的其他制度 | 第32-34页 |
| 5 完善直销有关消费者权益保护法律制度的建议 | 第34-41页 |
| 5.1 立法价值取向的转变 | 第34-36页 |
| 5.2 直销模式的渐进开放 | 第36-37页 |
| 5.3 明确直销企业保护消费者权益及直销人员权益的关系 | 第37-38页 |
| 5.4 严格遵守有关法规，保障消费者权益 | 第38-40页 |
| 5.5 设立直销自治管理组织--行业协会 | 第40-41页 |
| 6 结论 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-46页 |
| 在校期间发表的学术论文和研究成果 | 第46-47页 |
| 详细摘要 | 第47-58页 |