中国农业发展银行客户管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 课题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状及发展趋势 | 第11-14页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第12-13页 |
| 1.2.3 总结 | 第13-14页 |
| 1.3 主要研究思路和研究内容 | 第14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第14页 |
| 1.4 论文研究方法及创新点 | 第14-15页 |
| 1.4.1 论文研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4.2 论文研究创新点 | 第15页 |
| 1.5 本章小结 | 第15-16页 |
| 第二章 系统开发理论及技术背景 | 第16-22页 |
| 2.1 J2EE理论概述 | 第16-17页 |
| 2.1.1 J2EE体系架构 | 第16页 |
| 2.1.2 J2EE容器及组件 | 第16页 |
| 2.1.3 J2EE组件 | 第16-17页 |
| 2.2 系统功能性需求分析 | 第17-20页 |
| 2.2.1 用户登录需求 | 第17-18页 |
| 2.2.2 客户管理需求 | 第18页 |
| 2.2.3 服务营销需求 | 第18-19页 |
| 2.2.4 统计报表信息需求 | 第19页 |
| 2.2.5 即时对话需求 | 第19-20页 |
| 2.3 系统非功能性需求分析 | 第20-21页 |
| 2.3.1 性能性需求分析 | 第20页 |
| 2.3.2 界面性需求分析 | 第20页 |
| 2.3.3 安全性需求分析 | 第20-21页 |
| 2.4 可行性研究 | 第21页 |
| 2.4.1 技术可行性 | 第21页 |
| 2.4.2 操作可行性 | 第21页 |
| 2.4.3 经济可行性 | 第21页 |
| 2.5 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 银行客户管理系统的分析与设计 | 第22-34页 |
| 3.1 银行客户管理业务分析 | 第22-26页 |
| 3.1.1 银行客户管理业务介绍 | 第22-23页 |
| 3.1.2 业务问题描述 | 第23-24页 |
| 3.1.3 原有业务流程 | 第24页 |
| 3.1.4 业务流程再造 | 第24-26页 |
| 3.2 系统的功能模块结构 | 第26-30页 |
| 3.2.1 系统登录模块 | 第26-27页 |
| 3.2.2 客户管理 | 第27-29页 |
| 3.2.3 服务营销管理 | 第29页 |
| 3.2.4 统计报表信息管理 | 第29页 |
| 3.2.5 即时对话模块 | 第29-30页 |
| 3.3 数据库设计 | 第30-33页 |
| 3.3.1 数据库需求分析 | 第30-31页 |
| 3.3.2 顶层数据设计 | 第31页 |
| 3.3.3 系统中的对象类及其联系 | 第31页 |
| 3.3.4 数据库逻辑结构设计 | 第31-33页 |
| 3.4 本章小结 | 第33-34页 |
| 第四章 银行客户管理系统的实现 | 第34-52页 |
| 4.1 代码及接口设计 | 第34页 |
| 4.2 用户界面及代码设计 | 第34-38页 |
| 4.2.1 登录界面及代码设计 | 第34-35页 |
| 4.2.2 系统主界面及代码设计 | 第35-36页 |
| 4.2.3 用户管理界面及代码设计 | 第36-38页 |
| 4.3 系统主要模块实现 | 第38-51页 |
| 4.3.1 客户管理模块的实现 | 第38-39页 |
| 4.3.2 理财产品营销管理模块的实现 | 第39-43页 |
| 4.3.3 客户信息统计分析模块的实现 | 第43-48页 |
| 4.3.4 运行维护管理的实现 | 第48-49页 |
| 4.3.5 即时对话模块的实现 | 第49-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 第五章 系统的测试与分析 | 第52-57页 |
| 5.1 系统测试策略说明 | 第52页 |
| 5.2 测试报告 | 第52-55页 |
| 5.2.1 用户登录界面、系统主界面的测试 | 第52-53页 |
| 5.2.2 银行客户管理功能的测试 | 第53-55页 |
| 5.3 系统性能分析 | 第55-56页 |
| 5.4 本章小结 | 第56-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
