H市医患纠纷原因分析及对策研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 绪论 | 第9-19页 |
| 一、研究背景与问题提出 | 第9-10页 |
| 二、研究的目的和意义 | 第10-11页 |
| 三、国内外研究文献综述 | 第11-16页 |
| 四、研究的内容与方法 | 第16-17页 |
| 五、研究的创新点 | 第17-19页 |
| 第一章 我国现阶段医患纠纷概况 | 第19-31页 |
| 第一节 医患纠纷的概念及相关理论 | 第19-23页 |
| 一、医患纠纷的概念 | 第19-20页 |
| 二、医患纠纷的相关理论 | 第20-23页 |
| 第二节 我国现阶段医患纠纷现状及负面影响 | 第23-29页 |
| 一、我国现阶段医患纠纷现状 | 第23-27页 |
| 二、医患纠纷的负面影响 | 第27-29页 |
| 三、妥善解决医患纠纷的必要性 | 第29页 |
| 本章小结 | 第29-31页 |
| 第二章 H市医患纠纷现状及调研分析 | 第31-61页 |
| 第一节 H市医患纠纷调查研究 | 第31-43页 |
| 一、H市医疗行业发展概况 | 第31-33页 |
| 二、资料来源 | 第33页 |
| 三、调查结果 | 第33-43页 |
| 第二节 H市医患纠纷现状及负面影响 | 第43-49页 |
| 一、医患纠纷数量居高不下 | 第43页 |
| 二、医患纠纷涉及面广 | 第43-45页 |
| 三、医患纠纷原因多样 | 第45-47页 |
| 四、医患纠纷处理难度大 | 第47页 |
| 五、H市现阶段医患纠纷的负面影响 | 第47-49页 |
| 第三节 H市医患纠纷成因分析 | 第49-59页 |
| 一、社会体制层面因素 | 第49-55页 |
| 二、医疗机构层面因素 | 第55-58页 |
| 三、患者层面因素 | 第58-59页 |
| 本章小结 | 第59-61页 |
| 第三章 H市医患纠纷防范对策 | 第61-77页 |
| 第一节 政府管理层面策略 | 第61-68页 |
| 一、深化医药卫生体制改革、优化资源配置 | 第61-64页 |
| 二、建立健全医疗保障制度 | 第64-66页 |
| 三、加强法律保障体系建设 | 第66-68页 |
| 第二节 提高基层医疗机构服务水平 | 第68-72页 |
| 一、转变医院主要考核目标、完善医院管理制度 | 第68-69页 |
| 二、提高医疗安全管理能力 | 第69-70页 |
| 三、全面提升医务人员综合素质 | 第70-72页 |
| 第三节 患方层面策略 | 第72-73页 |
| 一、加强对公众医学和法律知识宣传 | 第72-73页 |
| 二、提升民众的道德意识 | 第73页 |
| 三、加强与医方沟通 | 第73页 |
| 第四节 第三方层面的策略 | 第73-76页 |
| 一、完善第三方调解机制解决医患纠纷 | 第73-75页 |
| 二、正确引导舆论导向 | 第75-76页 |
| 本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-81页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第81页 |
