摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
1 绪论 | 第7-14页 |
1.1 研究背景与研究问题 | 第7-8页 |
1.2 研究现状 | 第8-9页 |
1.3 研究目的与研究意义 | 第9-11页 |
1.3.1 研究目的 | 第9-10页 |
1.3.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.4 研究方法及研究框架 | 第11-14页 |
1.4.1 研究方法 | 第11页 |
1.4.2 研究框架 | 第11-14页 |
2 文献综述与理论模型构建 | 第14-21页 |
2.1 购买意愿 | 第14-15页 |
2.1.1 购买意愿的定义与测量 | 第14-15页 |
2.1.2 购买意愿影响因素相关研究 | 第15页 |
2.2 关系强度与网络口碑 | 第15-18页 |
2.2.1 基于关系强度的网络口碑的细分及测量指标 | 第15-17页 |
2.2.2 网络口碑对购买意愿作用机制相关研究 | 第17-18页 |
2.3 感知价值 | 第18-19页 |
2.3.1 感知价值的定义与测量 | 第18-19页 |
2.3.2 感知价值对购买意愿作用机制相关研究 | 第19页 |
2.4 概念模型 | 第19-21页 |
3 研究假设 | 第21-25页 |
3.1 强关系口碑与购买意愿 | 第21页 |
3.2 感知价值的中介作用 | 第21-22页 |
3.3 弱关系口碑的调节作用 | 第22-24页 |
3.4 调节的中介作用 | 第24-25页 |
4 问卷调查与统计分析 | 第25-29页 |
4.1 问卷设计 | 第25-26页 |
4.1.1 量表设计 | 第25-26页 |
4.1.2 预调研 | 第26页 |
4.2 问卷发放与数据收集 | 第26页 |
4.3 描述性统计分析 | 第26-29页 |
5 结构方程模型分析 | 第29-41页 |
5.1 数据分析 | 第29-31页 |
5.1.1 信度分析 | 第29-30页 |
5.1.2 效度分析 | 第30-31页 |
5.2 结构模型分析 | 第31-37页 |
5.2.1 基础模型检验 | 第32页 |
5.2.2 中介模型检验 | 第32-34页 |
5.2.3 调节的中介模型检验 | 第34-37页 |
5.3 结果讨论与管理建议 | 第37-41页 |
5.3.1 结果讨论 | 第37-39页 |
5.3.2 管理启示 | 第39-41页 |
结论 | 第41-43页 |
参考文献 | 第43-49页 |
附录A 调查问卷 | 第49-52页 |
攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第52-53页 |
攻读硕士学位期间参加的科研项目 | 第53-54页 |
致谢 | 第54-56页 |