南昌市供电公司居民用电欠费管理系统的研究与分析
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 引言 | 第9-13页 |
| 1.1 项目背景 | 第9-10页 |
| 1.2 同类系统研究与应用现状 | 第10页 |
| 1.3 研究的内容和主要工作 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究的内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 本人主要工作 | 第11页 |
| 1.4 论文结构 | 第11-13页 |
| 第二章 业务分析 | 第13-39页 |
| 2.1 业务描述 | 第13-14页 |
| 2.1.1 组织结构分析 | 第13页 |
| 2.1.2 业务问题概述 | 第13-14页 |
| 2.2 原有业务流程分析 | 第14-22页 |
| 2.2.1 违约金退还申请流程 | 第15-16页 |
| 2.2.2 欠费风险级别调整流程 | 第16-18页 |
| 2.2.3 欠费停电流程 | 第18-19页 |
| 2.2.4 用电欠费还款流程 | 第19-21页 |
| 2.2.5 还款复电流程 | 第21-22页 |
| 2.3 业务流程再造 | 第22-39页 |
| 2.3.1 违约金退还管理流程 | 第22-26页 |
| 2.3.2 欠费风险级别调整管理流程 | 第26-31页 |
| 2.3.3 欠费停电管理流程 | 第31-34页 |
| 2.3.4 用电欠费还款管理流程 | 第34-35页 |
| 2.3.5 还款复电管理流程 | 第35-39页 |
| 第三章 功能分析 | 第39-72页 |
| 3.1 角色分析 | 第39页 |
| 3.2 系统用例分析 | 第39-66页 |
| 3.2.1 总体用例分析 | 第39-40页 |
| 3.2.2 子用例分析 | 第40-66页 |
| 3.2.2.1 违约金退还管理用例 | 第40-46页 |
| 3.2.2.2 欠费风险级别调整管理用例 | 第46-51页 |
| 3.2.2.3 欠费停电管理用例 | 第51-55页 |
| 3.2.2.4 欠费还款管理用例 | 第55-58页 |
| 3.2.2.5 还款复电管理用例 | 第58-62页 |
| 3.2.2.6 系统管理用例 | 第62-64页 |
| 3.2.2.7 用户管理用例 | 第64-66页 |
| 3.3 系统功能包图 | 第66-72页 |
| 3.3.1 总体功能包图 | 第66-67页 |
| 3.3.2 子功能包图 | 第67-72页 |
| 3.3.2.1 违约金退还包图 | 第67-68页 |
| 3.3.2.2 欠费风险级别调整包图 | 第68-69页 |
| 3.3.2.3 欠费停电包图 | 第69页 |
| 3.3.2.4 欠费还款包图 | 第69-70页 |
| 3.3.2.5 还款复电包图 | 第70页 |
| 3.3.2.6 系统管理包图 | 第70页 |
| 3.3.2.7 用户管理包图 | 第70-72页 |
| 第四章 数据分析 | 第72-87页 |
| 4.1 功能数据分析 | 第72-77页 |
| 4.1.1 违约金退还管理缩略图 | 第73页 |
| 4.1.2 欠费风险级别调整管理缩略图 | 第73-74页 |
| 4.1.3 欠费停电管理缩略图 | 第74-75页 |
| 4.1.4 欠费还款管理缩略图 | 第75页 |
| 4.1.5 款复电管理缩略图 | 第75-76页 |
| 4.1.6 系统管理缩略图 | 第76-77页 |
| 4.1.7 用户管理缩略图 | 第77页 |
| 4.2 实体类关系分析 | 第77-78页 |
| 4.3 数据库表 | 第78-87页 |
| 第五章 总结与展望 | 第87-89页 |
| 5.1 总结 | 第87-88页 |
| 5.2 进一步的工作 | 第88-89页 |
| 参考文献 | 第89-90页 |
| 致谢 | 第90页 |
