建设银行吉林省分行柜面操作风险管理研究

摘要	第4-6页
Abstract	第6-7页
第1章 绪论	第10-15页
1.1 研究背景	第10-11页
1.2 研究意义	第11-12页
1.3 研究方法与内容	第12-15页
第2章 吉林省建行柜面操作风险管理现状及问题分析	第15-29页
2.1 银行基本情况简介	第15-17页
2.2 银行柜面操作风险管理的现状	第17-23页
2.3 银行柜面操作风险管理中存在的问题分析	第23-29页
第3章 吉林省建行柜面操作风险存在问题的成因分析	第29-35页
3.1 银行员工风险防范意识薄弱	第29-31页
3.2 风险管理制度滞后于新业务的发展速度	第31-32页
3.3 奖惩制度不合理	第32-33页
3.4 客户与银行间存在信息不对称	第33-35页
第4章 吉林省建行柜面操作风险管理优化对策	第35-42页
4.1 重视对员工的风险意识管理	第35-37页
4.2 统一柜面操作风险管理改进操作风险管理模式	第37页
4.3 优化流程，加强风险管理制度执行力	第37-40页
4.4 完善风险考评体系加强事前事后管理	第40-42页
结论	第42-43页
参考文献	第43-46页
致谢	第46页