| 摘要 | 第4页 |
| 1 导论 | 第7-14页 |
| 1.1 选题背景 | 第7-8页 |
| 1.2 国内外研究现状分析 | 第8-11页 |
| 1.2.1 国外商业银行支付体系发展历程和状况 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内商业银行支付体系发展历程和状况 | 第9-11页 |
| 1.2.3 小结 | 第11页 |
| 1.3 研究目标 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法 | 第12-14页 |
| 2 商业银行开展支付结算业务的意义和作用 | 第14-23页 |
| 2.1 支付与银行 | 第14-15页 |
| 2.1.1 支付 | 第14页 |
| 2.1.2 银行 | 第14-15页 |
| 2.2 支付结算和支付体系 | 第15-19页 |
| 2.2.1 支付结算 | 第15-18页 |
| 2.2.2 支付体系 | 第18-19页 |
| 2.3 商业银行开展支付结算业务的意义 | 第19-20页 |
| 2.3.1 提供支付结算服务是商业银行的基本职责 | 第19页 |
| 2.3.2 加速银行资金周转，提高资源配置效率 | 第19页 |
| 2.3.3 利于推动商业银行产品服务创新 | 第19-20页 |
| 2.4 支付结算业务对商业银行发展的作用 | 第20-23页 |
| 2.4.1 支付结算业务是银行利润收入的稳定来源 | 第20-21页 |
| 2.4.2 支付结算业务利于银行资产规模增长和提高客户忠诚度 | 第21页 |
| 2.4.3 支付结算体系是商业银行保持核心竞争力的基础 | 第21-23页 |
| 3 中小商业银行支付结算体系现状分析 | 第23-42页 |
| 3.1 中小商业银行支付结算体系整体介绍 | 第23-35页 |
| 3.1.1 中小商业银行支付结算组织架构及运行管理体系 | 第23-25页 |
| 3.1.2 中小商业银行支付结算业务种类和核算 | 第25-27页 |
| 3.1.3 商业银行支付结算体系整体介绍 | 第27-35页 |
| 3.2 中小商业银行支付结算体系的优势 | 第35-38页 |
| 3.2.1 宏观经济环境良好和金融体制不断改革发展 | 第35-36页 |
| 3.2.2 支付结算业务地位越来越受到重视 | 第36页 |
| 3.2.3 经营机制灵活和决策效率高 | 第36-37页 |
| 3.2.4 地缘优势明显和客户发展空间大 | 第37页 |
| 3.2.5 IT基础设施保障和信息技术发展推功支付服务发展 | 第37-38页 |
| 3.3 中小商业银行支付结算体系的不足 | 第38-39页 |
| 3.4 中小商业银行支付结算体系面临的挑战 | 第39-42页 |
| 3.4.1 国内银行业竞争日益激烈 | 第39-40页 |
| 3.4.2 国外金融机构对我国商业银行支付体系的冲击 | 第40-41页 |
| 3.4.3 互联网金融对我国支付体系的影响和冲击 | 第41-42页 |
| 4 商业支付结算体系运行风险分析和风险管理 | 第42-45页 |
| 4.1 支付风险种类 | 第42页 |
| 4.2 支付风险原因分析 | 第42-43页 |
| 4.3 支付风险管理措施 | 第43-45页 |
| 5 商业银行支付结算体系监管介绍 | 第45-47页 |
| 5.1 支付监管检查介绍 | 第45页 |
| 5.2 支付监管检查内容 | 第45-46页 |
| 5.3 支付监管检查落实 | 第46-47页 |
| 6 中小商业银行支付结算体系发展和完善 | 第47-52页 |
| 6.1 合理制定支付结算业务费用 | 第47-48页 |
| 6.2 整合支付业务和统一支付系统平台 | 第48页 |
| 6.3 完善业务功能和实施支付结算业务流程再造 | 第48-49页 |
| 6.4 加强支付结算产品的市场营销 | 第49-50页 |
| 6.5 加强商业银行支付安全体系建设防范支付风险 | 第50页 |
| 6.6 重视支付专业人才队伍建设和提升自主可控水平 | 第50-51页 |
| 6.7 重视和应对互联网金融的发展 | 第51-52页 |
| 7 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第57-58页 |
