| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第11-28页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第11页 |
| 1.1.2 问题提出 | 第11-12页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 主要概念及其内涵的比较 | 第13-17页 |
| 1.2.1 满意度与满意度评价（调查、测量） | 第13-14页 |
| 1.2.2 财政支出与财政专项资金 | 第14-15页 |
| 1.2.3 绩效评价与第三方评价 | 第15-16页 |
| 1.2.4 公共财政与绩效财政 | 第16-17页 |
| 1.2.5 公共财政执行力与公信力 | 第17页 |
| 1.3 文献综述 | 第17-25页 |
| 1.3.1 关于财政支出绩效评价的理念与价值 | 第17-20页 |
| 1.3.2 关于满意度测量在财政支出绩效评价中的运用 | 第20-21页 |
| 1.3.3 关于满意度模型与方法体系 | 第21-24页 |
| 1.3.4 文献述评 | 第24-25页 |
| 1.4 研究思路、方法与内容 | 第25-27页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第25-26页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第26页 |
| 1.4.3 研究内容 | 第26-27页 |
| 1.5 主要创新点 | 第27页 |
| 本章小结 | 第27-28页 |
| 第二章 财政支出绩效评价满意度理论与方法 | 第28-44页 |
| 2.1 财政支出绩效评价与满意度测量的关系 | 第28-32页 |
| 2.1.1 满意度体现评价的价值导向 | 第28-30页 |
| 2.1.2 满意度作为技术工具以实现评价目的 | 第30-31页 |
| 2.1.3 满意度分类 | 第31-32页 |
| 2.2 财政支出绩效评价满意度理论 | 第32-38页 |
| 2.2.1 公共财政理论 | 第32-34页 |
| 2.2.2 政府绩效评价理论 | 第34-36页 |
| 2.2.3 公众参与理论 | 第36-38页 |
| 2.3 财政支出绩效评价满意度测量方法 | 第38-43页 |
| 2.3.1 方法简述 | 第38-39页 |
| 2.3.2 典型模型及经验 | 第39-43页 |
| 本章小结 | 第43-44页 |
| 第三章 满意度在财政支出绩效评价的应用 | 第44-52页 |
| 3.1 满意度指标设计 | 第44-48页 |
| 3.1.1 财政支出绩效评价指标体系 | 第44-45页 |
| 3.1.2 满意度总体评价指标与分项指标 | 第45-46页 |
| 3.1.3 专业评价与大众评价 | 第46-47页 |
| 3.1.4 调查量表信度与效度 | 第47-48页 |
| 3.2 满意度调查方案设计 | 第48-50页 |
| 3.2.1 调查对象与范围 | 第48-49页 |
| 3.2.2 有效样本量 | 第49-50页 |
| 3.2.3 调查方法 | 第50页 |
| 3.3 满意度调查实施 | 第50-51页 |
| 3.3.1 调查过程 | 第50-51页 |
| 3.3.2 质量控制 | 第51页 |
| 本章小结 | 第51-52页 |
| 第四章 满意度对财政支出绩效评价结果的影响 | 第52-69页 |
| 4.1 LED专项资金绩效第三方评价概况 | 第52-53页 |
| 4.1.1 LED专项资金绩效第三方评价说明 | 第52-53页 |
| 4.1.2 LED专项的资金与项目情况 | 第53页 |
| 4.1.3 LED专项的评价目的与流程 | 第53页 |
| 4.2 评价结果 | 第53-58页 |
| 4.2.1 总体评价结果 | 第53-55页 |
| 4.2.2 满意度调查结果 | 第55-58页 |
| 4.3 满意度对评价结果影响分析 | 第58-66页 |
| 4.3.1 总体结果分析 | 第58-59页 |
| 4.3.2 结构性结果分析 | 第59-62页 |
| 4.3.3 公众背景与满意度交互分析 | 第62-65页 |
| 4.3.4 满意度影响因素回归分析 | 第65-66页 |
| 4.4 评价结果分析的重要发现 | 第66-68页 |
| 4.4.1 满意度评价在绩效评价中存在短板 | 第66-67页 |
| 4.4.2 影响满意度评价的因素 | 第67-68页 |
| 4.4.3 满意度结果偏低的因素特征 | 第68页 |
| 本章小结 | 第68-69页 |
| 第五章 完善财政支出绩效评价中满意度评价的思路建议 | 第69-77页 |
| 5.1 财政支出绩效评价中满意度评价存在的问题 | 第69-71页 |
| 5.1.1 满意度调查受重视的程度不高 | 第69页 |
| 5.1.2 满意度调查的对象不够全面 | 第69页 |
| 5.1.3 满意度调查的技术手段不成熟 | 第69-70页 |
| 5.1.4 满意度调查的结果应用不充分 | 第70-71页 |
| 5.2 完善财政支出绩效评价中满意度评价的原则思路 | 第71-73页 |
| 5.2.1 推进财政支出绩效评价中满意度评价的制度化建设 | 第71页 |
| 5.2.2 培育满意度评价的意识和良好社会氛围 | 第71-72页 |
| 5.2.3 加强满意度调查实际操作的科学性与合理性 | 第72页 |
| 5.2.4 加强满意度评价结果的应用 | 第72-73页 |
| 5.3 完善财政支出绩效评价中满意度评价的建议 | 第73-76页 |
| 5.3.1 改进满意度测量问卷设计 | 第73页 |
| 5.3.2 科学确定满意度指标的权重 | 第73-74页 |
| 5.3.3 科学界定满意度调查对象 | 第74-75页 |
| 5.3.4 抽样调查应方便操作 | 第75页 |
| 5.3.5 建设满意度评价的信息化平台 | 第75页 |
| 5.3.6 改进满意度调查的技术手段 | 第75-76页 |
| 本章小结 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-84页 |
| 附录 | 第84-86页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| Ⅳ－2答辩委员会对论文的评定意见 | 第88页 |
