| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究的背景和意义 | 第7-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 作业流程研究综述 | 第9-10页 |
| 1.2.2 现场管理研究综述 | 第10-11页 |
| 1.2.3 高校财务管理研究综述 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第12-13页 |
| 1.4 本文的创新之处 | 第13-14页 |
| 第2章 工业工程理论与方法 | 第14-23页 |
| 2.1 工业工程概述 | 第14-16页 |
| 2.1.1 工业工程定义 | 第14-15页 |
| 2.1.2 工业工程内涵 | 第15-16页 |
| 2.2 工业工程方法 | 第16-23页 |
| 2.2.1 工作研究 | 第16-20页 |
| 2.2.2 现场管理 | 第20-23页 |
| 第3章 K大学财务大厅现状及存在的问题 | 第23-39页 |
| 3.1 K大学财务处简介 | 第23-24页 |
| 3.2 K大学财务大厅作业流程现状的描述 | 第24-36页 |
| 3.2.1 财务大厅工作流程描述 | 第24-28页 |
| 3.2.2 财务大厅工作抽样 | 第28-33页 |
| 3.2.3 5W1H提问分析 | 第33-36页 |
| 3.3 K大学财务大厅现场现状的描述 | 第36-37页 |
| 3.3.1 现场存在的问题 | 第36-37页 |
| 3.3.2 问题产生的原因 | 第37页 |
| 3.4 财务大厅问题汇总 | 第37-39页 |
| 第4章 K大学财务大厅工作改进方案设计 | 第39-45页 |
| 4.1 财务大厅工作改进的目标和原则 | 第39-40页 |
| 4.2 财务大厅工作改进 | 第40-45页 |
| 4.2.1 基于ECRSI原则的财务大厅作业流程优化 | 第40-43页 |
| 4.2.2 基于 5S管理的财务大厅现场管理改进 | 第43-45页 |
| 第5章 K大学财务大厅工作改进方案实施和预期 | 第45-47页 |
| 5.1 改进方案实施保障措施 | 第45页 |
| 5.2 改进方案效果预期 | 第45-47页 |
| 第6章 总结与展望 | 第47-49页 |
| 6.1 主要结论 | 第47页 |
| 6.2 研究展望 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |