基于数据挖掘技术的移动家庭客户市场的分析与研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| ·课题背景 | 第7-8页 |
| ·电信行业家庭客户市场国内外发展现状 | 第8-9页 |
| ·数据挖掘技术在电信行业应用的国内外现状 | 第9-10页 |
| ·本课题研究的主要内容 | 第10-11页 |
| 第2章 相关理论与技术 | 第11-14页 |
| ·数据挖掘概述 | 第11页 |
| ·数据挖掘方法 | 第11-12页 |
| ·数据挖掘系统的发展 | 第12-13页 |
| ·本章小结 | 第13-14页 |
| 第3章 家庭客户市场分析总体方案 | 第14-21页 |
| ·总体设计思想 | 第14-17页 |
| ·需求描述 | 第14-15页 |
| ·分析规则 | 第15-16页 |
| ·技术架构 | 第16-17页 |
| ·业务应用分析 | 第17-19页 |
| ·家庭客户分析 | 第17-18页 |
| ·家庭客户产品分析 | 第18-19页 |
| ·家庭客户分析模型实施方案 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-21页 |
| 第4章 家庭客户识别模型与算法设计 | 第21-36页 |
| ·家庭客户识别 | 第21-22页 |
| ·家庭客户识别分类 | 第21页 |
| ·家庭客户数据获取 | 第21-22页 |
| ·家庭客户识别模型建立 | 第22-29页 |
| ·建模流程描述 | 第22-26页 |
| ·家庭客户识别模型实现 | 第26-29页 |
| ·家庭客户识别模型算法设计 | 第29-35页 |
| ·问题定义 | 第29页 |
| ·指标选取 | 第29-31页 |
| ·数据挖掘算法描述 | 第31-35页 |
| ·模型验证 | 第35页 |
| ·本章小结 | 第35-36页 |
| 第5章 移动家庭客户市场分析系统实现 | 第36-50页 |
| ·概述 | 第36页 |
| ·报表应用 | 第36-40页 |
| ·专题分析 | 第40-48页 |
| ·家庭客户分析 | 第40-45页 |
| ·家庭产品分析 | 第45-48页 |
| ·应用案例 | 第48-49页 |
| ·效益评估 | 第49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 致谢 | 第55页 |
