基于ITIL变更控制与发布系统的分析与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-9页 |
| 第一章 引言 | 第9-12页 |
| ·课题背景 | 第9-10页 |
| ·课题任务 | 第10-11页 |
| ·课题内容 | 第10页 |
| ·本人承担任务 | 第10-11页 |
| ·论文结构 | 第11-12页 |
| 第二章 相关理论技术简介 | 第12-17页 |
| ·面向对象的分析与设计 | 第12-13页 |
| ·APACHE ANT | 第13页 |
| ·ITIL之变更管理 | 第13-14页 |
| ·SAAS | 第14-15页 |
| ·工作流 | 第15-16页 |
| ·开发工具与技术平台 | 第16页 |
| ·本章小结 | 第16-17页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第17-33页 |
| ·变更控制流程分析 | 第17-24页 |
| ·正常变更控制流程图 | 第20-21页 |
| ·紧急变更控制流程图 | 第21-22页 |
| ·标准变更控制流程图 | 第22-23页 |
| ·变更请求活动流转图 | 第23-24页 |
| ·功能性需求分析 | 第24-32页 |
| ·提出变更请求 | 第26页 |
| ·审查变更请求 | 第26-27页 |
| ·评估变更请求 | 第27-28页 |
| ·确定变更发布规划 | 第28页 |
| ·授权变更请求 | 第28-29页 |
| ·填写更新文档 | 第29-30页 |
| ·构建变更请求 | 第30页 |
| ·发布变更请求 | 第30-31页 |
| ·验证关闭变更请求 | 第31-32页 |
| ·非功能性需求分析 | 第32页 |
| ·本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 系统概要设计 | 第33-39页 |
| ·系统功能结构 | 第33-35页 |
| ·系统管理 | 第33-34页 |
| ·变更控制 | 第34页 |
| ·变更发布 | 第34页 |
| ·RFC查询 | 第34-35页 |
| ·系统架构设计 | 第35-37页 |
| ·网络拓扑设计 | 第37页 |
| ·领域模型设计 | 第37-38页 |
| ·本章小结 | 第38-39页 |
| 第五章 系统详细设计 | 第39-78页 |
| ·提出变更请求 | 第39-44页 |
| ·用户界面设计 | 第39-40页 |
| ·时序图 | 第40-41页 |
| ·程序控制要点 | 第41页 |
| ·主要设计类 | 第41-42页 |
| ·涉及关键表 | 第42-44页 |
| ·查询变更请求 | 第44-47页 |
| ·用户界面设计 | 第44-45页 |
| ·时序图 | 第45页 |
| ·程序控制要点 | 第45-46页 |
| ·主要设计类 | 第46-47页 |
| ·涉及关键表 | 第47页 |
| ·审查变更请求 | 第47-51页 |
| ·用户界面设计 | 第47-49页 |
| ·时序图 | 第49页 |
| ·程序控制要点 | 第49-50页 |
| ·主要设计类 | 第50页 |
| ·涉及关键表 | 第50-51页 |
| ·评估变更请求 | 第51-55页 |
| ·用户界面设计 | 第51-52页 |
| ·时序图 | 第52-53页 |
| ·程序控制要点 | 第53页 |
| ·主要设计类 | 第53-54页 |
| ·涉及关键表 | 第54-55页 |
| ·确定发布规划 | 第55-59页 |
| ·用户界面设计 | 第55-56页 |
| ·时序图 | 第56页 |
| ·程序控制要点 | 第56-57页 |
| ·主要设计类 | 第57页 |
| ·涉及关键表 | 第57-59页 |
| ·变更请求授权 | 第59-64页 |
| ·用户界面设计 | 第59-60页 |
| ·时序图 | 第60-62页 |
| ·程序控制要点 | 第62页 |
| ·主要设计类 | 第62-63页 |
| ·涉及关键表 | 第63-64页 |
| ·填写更新文档 | 第64-68页 |
| ·用户界面设计 | 第64-65页 |
| ·时序图 | 第65页 |
| ·程序控制要点 | 第65-66页 |
| ·主要设计类 | 第66-67页 |
| ·涉及关键表 | 第67-68页 |
| ·构建发布RFC | 第68-73页 |
| ·用户界面设计 | 第68页 |
| ·时序图 | 第68-70页 |
| ·程序控制要点 | 第70页 |
| ·主要设计类 | 第70-72页 |
| ·涉及关键表 | 第72-73页 |
| ·验证关闭RFC | 第73-77页 |
| ·用户界面设计 | 第73-74页 |
| ·时序图 | 第74-75页 |
| ·程序控制要点 | 第75页 |
| ·主要设计类 | 第75-76页 |
| ·涉及关键表 | 第76-77页 |
| ·本章小结 | 第77-78页 |
| 第六章 系统关键实现 | 第78-85页 |
| ·工作流配置 | 第78-81页 |
| ·自动构建 | 第81-84页 |
| ·按计划自动化更新 | 第84页 |
| ·本章小结 | 第84-85页 |
| 第七章 结束语 | 第85-86页 |
| ·论文工作总结 | 第85页 |
| ·问题和展望 | 第85-86页 |
| 参考文献 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87页 |
