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IT外包服务知识转移过程中的情境因素研究

摘要第1-8页
ABSTRACT第8-12页
1 绪论第12-20页
   ·研究背景及意义第12-14页
     ·研究背景第12-13页
     ·研究意义第13页
     ·课题来源第13-14页
   ·国内外研究现状第14-16页
     ·关于IT外包中知识转移影响因素的研究现状第14页
     ·关于知识转移情境因素的研究现状第14-15页
     ·对国内外相关研究的总体述评第15-16页
   ·研究内容和研究方法第16-17页
     ·研究内容第16页
     ·研究方法第16-17页
   ·论文结构第17-18页
   ·论文创新点第18-20页
2 相关基本概念与理论第20-27页
   ·IT外包服务的基本理论第20-23页
     ·IT外包服务的概念第20页
     ·IT外包服务的理论基础第20-23页
   ·知识转移的基本理论第23-24页
     ·知识转移的概念第23页
     ·知识转移的分类第23-24页
   ·所涉及研究方法的基本理论第24-27页
     ·关于扎根理论第24页
     ·关于DEMATEL方法第24-26页
     ·关于结构方程第26-27页
3 基于扎根理论的知识转移情境因素分析第27-38页
   ·扎根理论第27-28页
     ·方法原理和研究流程第27页
     ·研究方法选取原因第27-28页
   ·研究过程第28-36页
     ·资料的收集第28-29页
     ·资料的分析第29-36页
   ·研究结果第36-38页
4 知识转移情境因素与其他影响因素的相关性分析第38-46页
   ·区间数DEMATEL方法第38-41页
     ·区间数的概念、运算及排序第39-40页
     ·区间数DEMATEL方法的实施第40-41页
   ·实证研究第41-46页
     ·区间数DEMATEL分析过程第41-44页
     ·结果分析第44-46页
5 情境因素对知识转移作用机制的实证研究第46-52页
   ·研究假设第46-47页
   ·研究方法和数据来源第47-48页
   ·数据分析第48-50页
   ·结果分析第50-52页
6 结束语第52-55页
   ·总结第52-53页
   ·基于情境因素的IT外包服务的相关建议第53-54页
   ·论文的不足之处第54-55页
参考文献第55-60页
在校发表的论文、科研成果第60-61页
附录第61-65页
致谢第65页

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