| 内容摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-12页 |
| 引言 | 第12-17页 |
| （一） 本文选题意义 | 第12页 |
| （二） 国内外研究现状 | 第12-13页 |
| （三） 本文研究内容、创新点 | 第13-15页 |
| （四） 研究思路和方法 | 第15页 |
| （五） 本文基本概念的提出 | 第15-17页 |
| 一、 转型时期社会矛盾纠纷解决机制的发展状况及弊端分析 | 第17-21页 |
| （一） 改革开放以来我国社会矛盾纠纷解决机制的发展状况 | 第17-19页 |
| （二） 我国现行社会矛盾纠纷解决机制的弊端分析 | 第19-21页 |
| 二、 重构我国社会矛盾纠纷解决机制的社会背景分析 | 第21-23页 |
| （一） 社会结构的二元分化 | 第21-22页 |
| （二） 社会利益和矛盾的多样化 | 第22页 |
| （三） 社会价值和文化的多元化 | 第22-23页 |
| 三、 重构我国社会矛盾纠纷解决机制的域外经验借鉴 | 第23-26页 |
| （一） 美国——专门的 ADR 立法 | 第23-24页 |
| （二） 英国——设立行政裁判所 | 第24-25页 |
| （三） 德国——以强制性机构的处理为前置程序 | 第25-26页 |
| 四、 重构我国社会矛盾纠纷多元化解决机制的基本前提 | 第26-31页 |
| （一） 理念更新：构建社会矛盾纠纷多元化解决机制的基石 | 第26-28页 |
| （二） 制度规范：构建社会矛盾纠纷多元化解决机制的保障 | 第28-31页 |
| 五、 我国社会矛盾纠纷多元化解决机制的具体构建 | 第31-39页 |
| （一） 完善多种形式的调解制度 | 第32-34页 |
| （二） 完善仲裁制度 | 第34-36页 |
| （三） 完善行政处理制度 | 第36-39页 |
| 结语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 致谢 | 第42页 |
