| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 序言 | 第8-9页 |
| 一、案例介绍 | 第9-10页 |
| 二、由案例引发的问题 | 第10-12页 |
| （一） 受害人诉讼索赔困难 | 第10-11页 |
| 1. 诉讼成本过高 | 第10-11页 |
| 2. 律师代理积极性不高 | 第11页 |
| （二） 管辖法院不适合 | 第11页 |
| （三） 法院之间信息沟通不畅 | 第11-12页 |
| 三、目前我国消费者群体纠纷诉讼救济机制的不足 | 第12-14页 |
| （一） 代表人诉讼制度的不足 | 第12-13页 |
| 1. 代表人诉讼费用仍适用普通民事诉讼标准 | 第12页 |
| 2. 代表人权利受到严格限制 | 第12-13页 |
| 3. 律师代理费用受到严格限制 | 第13页 |
| 4. 未建立专有的立案和管辖制度 | 第13页 |
| （二） 未建立全国法院内部的信息共享机制 | 第13-14页 |
| 四、完善我国消费者群体纠纷诉讼救济机制的构想 | 第14-20页 |
| （一） 建立相应的代表人诉讼费用机制 | 第14-15页 |
| 1. 建立代表人诉讼费用减免机制 | 第14-15页 |
| 2. 建立诉讼代表人报酬机制 | 第15页 |
| （二） 赋予代表人当事人权利 | 第15页 |
| （三） 完善律师代理奖励机制 | 第15-16页 |
| （四） 建立专属代表人诉讼的立案与管辖制度 | 第16-18页 |
| 1. 制定对代表人诉讼的立案受理条件及建立不予立案的救济机制 | 第16-17页 |
| 2. 确立以中院管辖为原则的级别管辖制度和有变通的地域管辖制度 | 第17-18页 |
| （五） 建立全国法院内部的信息共享机制 | 第18-20页 |
| 1. 建立代表人诉讼优先的立案制度 | 第18-19页 |
| 2. 确定代表人诉讼判决优先的判决原则 | 第19-20页 |
| 结语 | 第20-21页 |
| 参考文献 | 第21-23页 |
| 致谢 | 第23-24页 |