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基于知识管理的澳门海关信息化发展模式研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
1 绪论第8-20页
   ·选题来源第8页
   ·选题的现实意义和理论意义第8-9页
   ·国内外研究概况第9-17页
   ·论文的结构和内容第17-18页
   ·课题的研究方法第18-20页
2 知识管理理论分析第20-43页
   ·知识的定义及其价值分析第20-24页
   ·知识管理的定义及其模式研究第24-28页
   ·知识管理流程分析第28-32页
   ·知识管理战略研究第32-36页
   ·知识共享、信任、社会资本第36-37页
   ·知识型组织与学习型组织第37-41页
   ·小结第41-43页
3 澳门海关信息化发展过程及问题分析第43-60页
   ·澳门海关第43-46页
   ·澳门对外贸易制度分析第46-47页
   ·澳门电子贸易发展现状分析第47-50页
   ·澳门海关信息化发展现状分析第50-57页
   ·澳门海关信息化目前存在的问题第57-58页
   ·小结第58-60页
4 知识管理在海关中的应用研究第60-74页
   ·知识管理与通关便捷化第60-62页
   ·知识管理与信息化需求调查第62-71页
   ·调查结果综合分析第71-72页
   ·小结第72-74页
5 澳门海关信息化发展模式研究第74-86页
   ·海关的知识管理发展模式第74-75页
   ·知识挖掘的信息化模式第75-77页
   ·专家定位的信息化模式第77-78页
   ·实现电子协作及流程电子化第78页
   ·区域知识管理的信息化建设第78-80页
   ·完善知识门户的信息化建设第80-81页
   ·建构知识型组织与学习型组织第81-83页
   ·小结第83-86页
6 结束语第86-88页
致谢第88-89页
参考文献第89-97页
附录1 “知识管理与信息系统需求”问卷调查第97-100页

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