GDPI公司寿险代理人管理问题诊断与对策研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
第一章 绪论 | 第11-20页 |
·研究背景和意义 | 第11-12页 |
·研究背景 | 第11-12页 |
·研究意义 | 第12页 |
·文献综述 | 第12-18页 |
·相关概念的界定 | 第12-14页 |
·国外研究综述 | 第14-16页 |
·国内研究综述 | 第16-18页 |
·研究内容与方法 | 第18-20页 |
·研究内容 | 第18-19页 |
·研究方法 | 第19-20页 |
第二章 GDPI 公司寿险代理人管理现状分析 | 第20-29页 |
·公司发展概况 | 第20页 |
·GDPI 公司营销模式 | 第20-21页 |
·GDPI 公司寿险代理人管理现状 | 第21-28页 |
·增员制度 | 第21-22页 |
·薪酬及福利制度 | 第22-26页 |
·考核制度 | 第26页 |
·激励制度 | 第26-27页 |
·培训制度 | 第27-28页 |
·本章小结 | 第28-29页 |
第三章 GDPI 公司寿险代理人管理问题诊断 | 第29-47页 |
·诊断的方法 | 第29-30页 |
·前期访谈调查 | 第29页 |
·问卷调查 | 第29-30页 |
·回访 | 第30页 |
·结果统计、分析 | 第30-35页 |
·满意度总体情况及分析 | 第30-32页 |
·寿险代理人的满意度与其工作绩效的相关分析 | 第32-35页 |
·GDPI 公司寿险代理人管理存在的问题 | 第35-42页 |
·选员不科学合理 | 第35-36页 |
·福利待遇差 | 第36-37页 |
·薪酬体系设计不合理 | 第37-38页 |
·考核激励制度有缺陷 | 第38-39页 |
·培训体系不完善 | 第39-40页 |
·人性化管理不够 | 第40-41页 |
·企业文化建设不到位 | 第41-42页 |
·寿险代理人管理问题的成因 | 第42-46页 |
·公司管理制度的缺陷 | 第42-43页 |
·寿险营销体制的局限性 | 第43-45页 |
·中国寿险行业及相关法律体系发展的不完善 | 第45-46页 |
·本章小结 | 第46-47页 |
第四章 GDPI 公司寿险代理人管理对策 | 第47-59页 |
·建立新型的寿险代理人管理体系 | 第47-53页 |
·严格增员甄选 | 第47-48页 |
·优化薪酬机制 | 第48-49页 |
·改革激励考核制度 | 第49页 |
·完善职业发展体系 | 第49-50页 |
·完善教育培训体系 | 第50-51页 |
·代理人员工制改革 | 第51-53页 |
·加强 GDPI 的内部管理与控制 | 第53-55页 |
·实施人本管理 | 第53页 |
·加强企业文化建设 | 第53-54页 |
·重视寿险代理人的留存 | 第54页 |
·加强对寿险代理人的监管 | 第54-55页 |
·对寿险行业发展的建议 | 第55-58页 |
·加大保险宣传,改善行业社会形象 | 第55-56页 |
·转变行业发展方式 | 第56页 |
·明确寿险代理人的法律地位 | 第56-57页 |
·加强法制及监管力度 | 第57页 |
·大力发展保险经纪行业 | 第57-58页 |
·本章小结 | 第58-59页 |
结论 | 第59-61页 |
参考文献 | 第61-63页 |
附录 | 第63-67页 |
附录 1 | 第63-64页 |
附录 2 | 第64-66页 |
附录 3 | 第66-67页 |
攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第67-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
附件 | 第69页 |