| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-18页 |
| 第一节 课题研究背景 | 第11-12页 |
| 第二节 主要文献综述 | 第12-15页 |
| 第三节 主要研究内容 | 第15-16页 |
| 第四节 研究思路和方法 | 第16页 |
| 第五节 主要创新和不足之处 | 第16-18页 |
| 第二章 服务业创新的趋势及内容 | 第18-36页 |
| 第一节 当前国际上服务业创新的新趋势 | 第18-22页 |
| 一、高新技术在世界服务业中的应用取得重大进展 | 第19-20页 |
| 二、世界服务业结构出现重大调整 | 第20页 |
| 三、服务业创新更为频繁、密集和系统 | 第20-21页 |
| 四、世界服务业态和经营模式不断创新 | 第21页 |
| 五、生产性服务业成为创新的典范 | 第21-22页 |
| 六、标准化越来越成为推动服务业创新的重要手段 | 第22页 |
| 第二节 服务业创新的意义 | 第22-24页 |
| 一、改变各国的经济增长方式 | 第22页 |
| 二、改变各国的产业发展模式 | 第22-23页 |
| 三、改变各国的技术发展和创新模式 | 第23页 |
| 四、改变各国参与国际竞争的地位和利益 | 第23页 |
| 五、改变各国企业的经营与竞争模式 | 第23页 |
| 六、改变各国的对外开放模式 | 第23-24页 |
| 第三节 旅游业与服务业的关系 | 第24-29页 |
| 一、旅游业是第三产业（服务业）的龙头产业 | 第24-25页 |
| 二、旅游业是其他服务业产生、壮大的动力 | 第25页 |
| 三、旅游业对高素质人才的需求间接为服务业培养了各类人才 | 第25-26页 |
| 四、旅游的文化传播是外向型服务业重点 | 第26-27页 |
| 五、旅游从改变观念、促进竞争等多个方面促进服务业的发展 | 第27-28页 |
| 六、旅游促进服务业就业 | 第28页 |
| 七、旅游促进社会化文明程度提高 | 第28-29页 |
| 第四节 旅游服务创新的主要内容 | 第29-36页 |
| 一、体制和观念上的改革与创新 | 第29-30页 |
| 二、运营主体的多元化 | 第30-31页 |
| 三、提高对外开放水平 | 第31-32页 |
| 四、信息技术的广泛应用 | 第32-33页 |
| 五、旅游产品和功能的多样化 | 第33-34页 |
| 六、管理模式的变革与服务模式的创新 | 第34-36页 |
| 第三章 浙江旅游业对服务业创新的促进作用分析 | 第36-54页 |
| 第一节 浙江省旅游业发展现状 | 第36-38页 |
| 一、旅游经济实力大幅提升 | 第36页 |
| 二、旅游发展格局逐渐形成 | 第36-37页 |
| 三、旅游基础设施日臻完善 | 第37页 |
| 四、旅游发展领域不断拓展 | 第37-38页 |
| 五、旅游对外开放逐步扩大 | 第38页 |
| 第二节 浙江省旅游业对服务业贡献 | 第38-48页 |
| 一、浙江服务业发展现状 | 第39页 |
| 二、旅游业是扩大服务业发展规模的强有力的助推器 | 第39-40页 |
| 三、旅游业的发展，成为扩大有效需求的主要途径 | 第40-41页 |
| 四、旅游业的发展已成为扩大服务业就业的主要渠道 | 第41-42页 |
| 五、旅游业推动服务业结构优化、多元发展 | 第42-46页 |
| 1、旅游消费结构改善推动服务业多元化发展 | 第42-44页 |
| 2、推动运输业、住宿业、餐饮业规模的持续扩大 | 第44-45页 |
| 3、推动娱乐、文化、环境资源、商务服务业等新兴服务业兴旺发达 | 第45-46页 |
| 六、旅游业的发展为服务业提供了良好的发展环境 | 第46-47页 |
| 七、浙江省旅游业对服务业贡献调研案例：桐乡乌镇 | 第47-48页 |
| 第三节 浙江旅游业对服务业创新的促进作用 | 第48-54页 |
| 一、创新发展模式和管理手段 | 第49页 |
| 二、创新发展产业维度，加快产业集群化进程 | 第49-50页 |
| 三、创新发展空间维度，使旅游空间多态化 | 第50-51页 |
| 四、创新发展功能维度，使旅游服务功能多样化 | 第51-52页 |
| 五、创新企业发展机制，提高旅游企业竞争力 | 第52页 |
| 六、创新旅游投资体制，完善旅游现代设施 | 第52-53页 |
| 七、创新发展运营维度，加快旅游业对外开放步伐 | 第53-54页 |
| 第四章 提高旅游业对服务业创新的促进作用的对策建议 | 第54-61页 |
| 第一节 转变观念，充分认识旅游业发展的重要性 | 第54-56页 |
| 一、抓旅游就是抓“保稳促调” | 第54-55页 |
| 二、抓旅游就是抓和谐统筹 | 第55-56页 |
| 三、抓旅游就是抓开放发展 | 第56页 |
| 第二节 在转型升级中提升旅游业 | 第56-58页 |
| 一、从量的扩张为主向量的扩张与质的提升并举转变 | 第56页 |
| 二、从观光旅游为主向观光、休闲度假和商务会展齐抓转变 | 第56-57页 |
| 三、从入境旅游为主向国内旅游与国际旅游并重转变 | 第57页 |
| 四、从城市旅游为主向城市旅游与乡村旅游互动转变 | 第57页 |
| 五、从注重资源开发向开发利用与有效保护共赢转变 | 第57-58页 |
| 第三节 在改革创新中发展旅游业 | 第58-61页 |
| 一、在旅游发展规划上取得新突破 | 第58页 |
| 二、在旅游开发层次上取得新突破 | 第58-59页 |
| 三、在旅游公共服务体系上取得新突破 | 第59页 |
| 四、在体制机制创新上取得新突破 | 第59-60页 |
| 五、在旅游宣传推介上取得新突破 | 第60-61页 |
| 参考文献 | 第61-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第64页 |
